■ 文 / 劉巳洋

　　團購這種形式，對于大額的實物性消費，也許是一種較好的模式。然而，在服務領域中，還僅僅只能說是一種新型的“營銷模式”。或者進一步從戰(zhàn)略的角度說，是一種過度競爭的結果。商家之間，包括消費者，都沒有從中獲得正面的收益。對于服務業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)可以幫助商家找到他們最需要的目標客戶，以及小眾客戶。團購可以讓消費者進行初步的體驗，而團購之后，如何進一步提高團購消費者的購物體驗，轉換成忠誠客戶，才是最應該攻克的問題。

　　時下，很多負面消息為團購這種形式蒙上了陰影。巨大的優(yōu)惠折扣后面隱藏著危機。詳文請見《經(jīng)理人》5月刊！