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綠豆蛙:回歸虛擬經(jīng)營

2011-05-10 20:22:20      田倩平

  漂流島的模式并非完全創(chuàng)新,它所依賴的盈利點(diǎn),無論廣告還是虛擬道具收費(fèi),在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上都不新鮮,但對于新媒體虛擬動漫而言,卻不失為一條創(chuàng)新性道路

  文/本刊記者 田倩平

  一只綠色的小青蛙手拿玫瑰花,邊刷牙邊含糊不清地嘟嚕著,“牙好胃口才好,節(jié)日尤其重要!”這是北京一家傳媒公司職員李穎在今年三八婦女節(jié),從MSN上發(fā)給朋友和客戶的一份節(jié)日祝福。習(xí)慣“動漫傳情”的李穎經(jīng)常會在即時(shí)聊天的時(shí)候甩給對方一個夸張或者搞怪的小動畫,這只青蛙是她經(jīng)常借用的故事主角。

  實(shí)際上,大多數(shù)經(jīng)常乘坐地鐵或者公交的人,都不會對這只青蛙感到陌生,因?yàn)?,在各大城市地鐵和公交車廂里,每天都播放著有關(guān)它的生活趣事:它有點(diǎn)小壞,有點(diǎn)倒霉,還有一個厲害的女朋友。

  虛擬推廣

  這只草根綠蛙的走紅有些許偶然。2004年,愛好漫畫的復(fù)旦大學(xué)學(xué)生施功晨自創(chuàng)了一個卡通形象,在制作桌面、屏保、表情和圖表等個性標(biāo)簽之后,將其放到網(wǎng)上給網(wǎng)友觀看下載。令他意想不到的是,通過郵件、表情等形式廣泛傳遞后,這只青蛙火了。

  這引起了藍(lán)雪數(shù)碼(后成為綠豆蛙運(yùn)營方)負(fù)責(zé)人的注意。據(jù)回憶,當(dāng)初選擇綠豆蛙是因?yàn)榭粗辛怂陌l(fā)展?jié)摿Γ蜗笊?,它線條簡單,色彩明快,符合城市小白領(lǐng)和中學(xué)高校學(xué)生的胃口。2004年底,施功晨以綠豆蛙形象入股藍(lán)雪數(shù)碼,雙方開始共同運(yùn)作推廣這個本土特色鮮明的卡通新星。

  與綠豆蛙幾乎同時(shí)出道的,還有“兔斯基”、“小破孩”、“悠嘻猴”、“張小盒”等一批原創(chuàng)虛擬動漫。它們的經(jīng)歷大都相似:從個性化小規(guī)模創(chuàng)作起步,后通過網(wǎng)絡(luò)平臺積累人氣,進(jìn)行口碑營銷,反映好就做商業(yè)推廣。但網(wǎng)絡(luò)虛擬動漫形象普遍面臨更新速度快,且難以擺脫被湮沒命運(yùn)的尷尬。要想脫穎而出,有效的品牌推廣和營銷運(yùn)作至關(guān)重要。

  藍(lán)雪數(shù)碼首先對綠豆蛙進(jìn)行了一個全方位的包裝推廣:制作出了一系列內(nèi)容幽默、方便傳播的屏保、FLASH、PPT等,通過“口碑傳播”的方式擴(kuò)大影響力。

  但要想讓一個虛擬形象在網(wǎng)上運(yùn)營規(guī)?;?,自發(fā)傳播顯然不夠。虛擬形象的推廣,大都采取以網(wǎng)絡(luò)為主要陣地、低成本運(yùn)作的策略。于是,藍(lán)雪數(shù)碼開始在互聯(lián)網(wǎng)上“傍大款”,先后與騰訊、TOM、網(wǎng)易、新浪和閃客帝國建立起合作關(guān)系,為網(wǎng)友提供綠豆蛙的MSN、QQ表情和頭像以及電屏保、FLASH、游戲、平面海報(bào)等服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)推廣,有效地提升了綠豆蛙的網(wǎng)絡(luò)知名度。2005年到2006年,MSN和QQ的綠豆蛙表情下載每個月超過兩百多萬人次,僅即時(shí)通訊工具這塊,覆蓋率就達(dá)到一千萬人次。而同時(shí),從2005年到2008的四年,綠豆蛙品牌推廣的總費(fèi)用不到100萬元。真正收到了“少花錢廣造勢”的傳播效果。

  線下困局

  對于所有企業(yè)而言,盈利模式都是最關(guān)鍵的。綠豆蛙應(yīng)該怎么做呢?藍(lán)雪數(shù)碼首先考慮的是,如何成功從線上走到線下。

  從2006年起,“綠豆蛙,給生活加點(diǎn)料”的廣告語出現(xiàn)在地鐵、公交車、出租車、火車移動視頻以及機(jī)場中,在全國二十多萬的終端屏幕上,以每個屏幕每天10到30次的頻率滾動播放。這些渠道型媒體都成為了“綠豆蛙”亮相的舞臺,而每周更新四集的“綠豆蛙”Flash動畫短片也讓這個形象在受眾群中保持了新鮮度。

  盡管名聲在外,此時(shí)的綠豆蛙仍然是賠本賺吆喝。無論是網(wǎng)站、IM,還是線下的戶外視頻合作,大都采取資源互換、互惠互利的原則,拿內(nèi)容換平臺,互不收費(fèi)。“我們需要渠道,媒體需要內(nèi)容?!逼放瓶偙O(jiān)葉驍 這樣解釋。但由于不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益,綠豆蛙仍然面臨盈利難題。

  在動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國家,授權(quán)是最常見也是最有效的盈利模式。但在國內(nèi),由于產(chǎn)業(yè)鏈不完整,傳統(tǒng)動漫企業(yè)走得頗為艱難,新媒體虛擬動漫同樣繞不開這個難題。

  從2006年起,藍(lán)雪數(shù)碼在授權(quán)業(yè)務(wù)上花了相當(dāng)大的氣力,也實(shí)現(xiàn)了與聯(lián)想、娃哈哈、招商銀行等企業(yè)的合作,獲得了一定收益。但總體而言,許多下游企業(yè)并不買賬。原因在于,這些企業(yè)負(fù)責(zé)人很多根本不上網(wǎng),對新媒體虛擬品牌知之甚少,缺乏認(rèn)同感,因此也不愿意花大價(jià)錢去購買虛擬形象的授權(quán)業(yè)務(wù)。

  在此之前,藍(lán)雪數(shù)碼也先后嘗試過手機(jī)數(shù)字內(nèi)容、授權(quán)、衍生品開發(fā)等多種方式,但大都收效甚微數(shù)。而且由于當(dāng)時(shí)3G用戶數(shù)量尚小,手機(jī)用戶對付費(fèi)下載數(shù)字內(nèi)容尚未完全接受,手機(jī)數(shù)字內(nèi)容推廣空間也很有限。再加上盜版橫行,而以衍生產(chǎn)品經(jīng)營為主的線下經(jīng)營往往還涉及庫存、物流等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的支出,所需投入大、周期長,利潤率和成長速度反而受到拖累。名氣有限的網(wǎng)絡(luò)明星綠豆蛙難以通過這些方式產(chǎn)生盈利并得到爆發(fā)性增長。在這種狀況之下,從2007年開始,藍(lán)雪數(shù)碼基本從線下經(jīng)營中撤退。

  創(chuàng)新式回歸

  盡管如此,綠豆蛙仍然憑借其在虛擬網(wǎng)絡(luò)的成功贏得了資本青睞。2006年,藍(lán)雪數(shù)碼獲得紅杉資本與SIG聯(lián)合投資的150萬美元,成為最成功的一次起跳。

  既然傳統(tǒng)道路走不通,那回到虛擬世界會不會效果更好呢?“投資者看中的不是我們的傳統(tǒng)模式,而是創(chuàng)新點(diǎn),所以我們判斷不能走傳統(tǒng)老路?!比~驍 后來這樣總結(jié)?!拔覀冃枰诙唐趦?nèi)實(shí)現(xiàn)高收入的商業(yè)模式,全盤考慮后還是回到了數(shù)字媒體這一塊?!?/p>

  2006年后,藍(lán)雪數(shù)碼陸續(xù)放棄了先期嘗試過的手機(jī)數(shù)字內(nèi)容、授權(quán)代言、賣產(chǎn)品等路子,轉(zhuǎn)向打造創(chuàng)新型的商業(yè)模式。但虛擬形象經(jīng)營面臨一個無法回避的軟肋,那就是用戶缺乏忠誠度。藍(lán)雪數(shù)碼一邊頻繁地為綠豆蛙增加新元素,一邊嘗試著建立一個能將用戶有效聚攏回來的平臺,這便是虛擬社區(qū)漂流島的打造。

  漂流島是一個在線的虛擬社區(qū),以綠豆蛙以及他的一眾朋友BLOO、水菱MM、龍蝦LOBSTER兄弟、毛毛蟲BREAD、SABON雞等為中心,講述他們在一個獨(dú)立小島上的種種故事。藍(lán)雪數(shù)碼為其設(shè)定的盈利模式是,一開始仍然采取免費(fèi)方式,積累足夠多的穩(wěn)定用戶之后,再對虛擬道具收費(fèi)。更詳細(xì)的計(jì)劃包括,道具單價(jià)定在10至30元之間,三年做到兩千萬規(guī)模。

  這個思路不難理解。數(shù)據(jù)顯示,愿意為虛擬道具買單的人數(shù)占到虛擬社區(qū)用戶數(shù)的6%左右。而愿意掏錢的虛擬用戶數(shù)目的發(fā)展速度取決于你的用戶總數(shù)有多大。按照漂流島已經(jīng)積累的注冊用戶數(shù)量以及發(fā)展速度來看,這個目標(biāo)并不算困難。

  事實(shí)上,漂流島的模式并非完全創(chuàng)新,它所依賴的盈利點(diǎn),無論廣告還是虛擬道具收費(fèi),在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上都不新鮮,目前QQ社區(qū)的主要盈利點(diǎn)就來源于此。但對于新媒體虛擬動漫而言,這卻不失為一條創(chuàng)新性道路。因?yàn)槠渥詈诵牡氖鼙娬?5-35歲這類網(wǎng)絡(luò)活躍群體,這與虛擬社區(qū)用戶的定位完全契合。

  隨著虛擬社區(qū)規(guī)模效應(yīng)逐步顯現(xiàn),綠豆蛙的核心盈利模式逐漸清晰。藍(lán)雪數(shù)碼也開始重新啟動授權(quán)及網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)數(shù)字內(nèi)容等多渠道合作方式。不同于以前的資源互換,這些方式都已經(jīng)能為綠豆蛙帶來真金白銀。一個很好的例子就是,隨著3G手機(jī)用戶數(shù)迅速擴(kuò)大,對內(nèi)容的需求呈現(xiàn)爆發(fā)性增長,綠豆蛙針對手機(jī)數(shù)字用戶的內(nèi)容開發(fā)已經(jīng)被重新提上日程。

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