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“五行”領(lǐng)導(dǎo)力

2010-09-01 22:17:47      挖貝網(wǎng)

  針對(duì)西方領(lǐng)導(dǎo)力理論研究紛雜多樣,觀點(diǎn)對(duì)立,甚至結(jié)果自相矛盾的現(xiàn)狀,借助東方道學(xué)思維,能有什么新的發(fā)現(xiàn)?

  文·柏學(xué)翥

  道學(xué)認(rèn)為宇宙中的一切,包括人類社會(huì)的生成發(fā)展,都是“道”的衍化,服從“道”的法則,遵循著相同的陰陽(yáng)五行規(guī)律。時(shí)至今日,陰陽(yáng)相生相克、互相轉(zhuǎn)化的道家哲學(xué)思想仍不失為現(xiàn)代人的智慧源泉。按照道學(xué)“人法地,地法天,天法道,道法自然”的觀點(diǎn),宇宙和人都有“仁、義、禮、智、信”五德(后為儒家采納,稱之為五倫或五常)。如果人做到了五德齊備,不偏不倚,此人就是圣人了,儒家的“內(nèi)圣而外王”即出于此。而所謂“領(lǐng)導(dǎo)者”,其實(shí)就是“王”,只是在大小不同的組織里為“王”而已。運(yùn)用道學(xué)理論去解釋領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題,在中國(guó)歷代歷史文獻(xiàn)中都是很普遍的(如《孫子兵法》等)。我們嘗試用它來(lái)梳理和統(tǒng)籌西方的領(lǐng)導(dǎo)力研究。

  我們按照道學(xué)的抽象宇宙運(yùn)行原理設(shè)計(jì)出一個(gè)在理想狀態(tài)中的成功領(lǐng)導(dǎo)者特征模型,用來(lái)分析不同領(lǐng)導(dǎo)力理論可能適應(yīng)的情形。圖1中的陰陽(yáng)關(guān)系表示的是領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)行規(guī)則,其中黑色部分表示被動(dòng)、保守的力量,白色部分表示主動(dòng)、積極的力量。在黑白兩種力量當(dāng)中,各有一個(gè)向?qū)Ψ椒较虬l(fā)展的種子(“孤陰不生,獨(dú)陽(yáng)不長(zhǎng)”,“陰極生陽(yáng),陽(yáng)極生陰”)。陰陽(yáng)圖上的五個(gè)特定位置是按照道學(xué)的五行,也就是五種特定能量所處的大體位置而定,分別表明領(lǐng)導(dǎo)者比較典型的五種狀態(tài),以及在不同狀態(tài)里成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的特征。雖然在陰陽(yáng)圖上領(lǐng)導(dǎo)者的狀態(tài)可以有無(wú)數(shù)種,但基本可以歸納為以下五種,見表1。

  “木”:

  仁慈領(lǐng)導(dǎo)力

  第一種情形是,領(lǐng)導(dǎo)者具有優(yōu)勢(shì)力量,但相對(duì)于追隨者又不是特別顯著,是一個(gè)略占優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)(陽(yáng)性)力量(在“木”的位置上),這一特點(diǎn)常見于組織初創(chuàng)時(shí)期。在這個(gè)時(shí)期,領(lǐng)導(dǎo)者必須得到追隨者的充分認(rèn)同,要和追隨者做充分的溝通,達(dá)成一致意見。因此,領(lǐng)導(dǎo)者必須胸懷寬廣、平易近人、關(guān)懷他人、善于傾聽,具有很強(qiáng)的包容力。由于他能夠以包容的個(gè)人魅力實(shí)現(xiàn)因勢(shì)利導(dǎo),帶領(lǐng)組織取得成功,人們也常常會(huì)把組織業(yè)績(jī)歸功于領(lǐng)導(dǎo)者。這與西方魅力型領(lǐng)導(dǎo)力理論相當(dāng)吻合。

  毛澤東在革命戰(zhàn)爭(zhēng)初期組建的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),就表現(xiàn)出魅力型領(lǐng)導(dǎo)特征。不僅他本人在初期表現(xiàn)出謙虛謹(jǐn)慎、胸懷寬廣、平易近人、關(guān)懷他人,而且領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的其他重要成員,如朱德和周恩來(lái)等,都是屬于這類領(lǐng)導(dǎo)者,他們這種包容的個(gè)性魅力在招攬和安撫能臣猛將方面起到重要作用。

  “火”:

  中正領(lǐng)導(dǎo)力

  第二種情形是,如果領(lǐng)導(dǎo)者是主動(dòng)積極(陽(yáng)性)的,而且力量(其權(quán)力、感召力、知識(shí)、能力等)占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)(在“火”的位置上),領(lǐng)導(dǎo)者往往會(huì)有較多個(gè)人性的主動(dòng)行為,影響相對(duì)被動(dòng)的追隨者(陰性),這種影響在組織發(fā)展中起到?jīng)Q定作用,組織內(nèi)的決策與行為會(huì)深深打上領(lǐng)導(dǎo)者的烙印。這種情況較多出現(xiàn)在企業(yè)高速成長(zhǎng)期。

  在這個(gè)時(shí)期,成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠自我克制,行為上做到待人公正,處事注意分寸、不偏不倚、恰到好處,做到以禮服眾。由于能夠帶領(lǐng)組織快速成長(zhǎng),這個(gè)階段的領(lǐng)導(dǎo)者是組織公認(rèn)的英雄,人們往往把組織的成功歸因于領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特征、知識(shí)能力、行為方式等,這與西方領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)和行為風(fēng)格學(xué)派理論是一致的。

  20世紀(jì)90年代,沈陽(yáng)飛龍集團(tuán)的坍塌就是一個(gè)經(jīng)典案例。集團(tuán)總裁姜偉在意識(shí)到企業(yè)危機(jī)后,采取極端的休克手段對(duì)企業(yè)進(jìn)行整頓,給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)災(zāi)難性的后果。史玉柱的巨人集團(tuán)也是如此,都是由于領(lǐng)導(dǎo)者不顧企業(yè)處于“火”的位置上,行事決策違背了“不偏不倚、中正穩(wěn)妥”的道學(xué)原則所致。

  “土”:

  誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)力

  第三種情形是領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的力量比較平均的狀態(tài)(在“土”的位置上)。在這一狀態(tài)中,領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間的關(guān)系最為穩(wěn)定,互動(dòng)狀態(tài)也最理想。按照道學(xué)原理,成功的領(lǐng)導(dǎo)者此時(shí)必須做到行為始終不渝,對(duì)目標(biāo)和愿景堅(jiān)持不懈,對(duì)他人忠誠(chéng)守信,作風(fēng)民主,以凝聚追隨者,達(dá)到組織的目標(biāo)。

  在與追隨者勢(shì)均力敵的情況下,成功的領(lǐng)導(dǎo)者可以利用變革的方式打破僵局,通過(guò)轉(zhuǎn)變追隨者的思維方式,使追隨者接受自己的主張和想法,引導(dǎo)組織朝自己希望的方向發(fā)展,這就與變革型領(lǐng)導(dǎo)力理論比較一致了。同時(shí),由于領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者勢(shì)均力敵,成功的領(lǐng)導(dǎo)者還可以與追隨者進(jìn)行交易,滿足追隨者的要求,以各種方式換取追隨者的貢獻(xiàn),達(dá)到組織成功,這與交易型領(lǐng)導(dǎo)力理論是一致的。此外,領(lǐng)導(dǎo)者還可以通過(guò)順應(yīng)追隨者,廣納善言、從善如流,使組織獲得成功。此時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者看上去比較被動(dòng),成功主要依靠追隨者的智慧和力量,這和無(wú)為而治的領(lǐng)導(dǎo)力理論是一致的。

  “金”:

  正義領(lǐng)導(dǎo)力

  第四種情形是在組織的成熟階段,官僚機(jī)制特別穩(wěn)固,出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)層相對(duì)保守的狀況。但相對(duì)于追隨者的力量,領(lǐng)導(dǎo)者還是要強(qiáng)大一些,處在“金”的位置上。此時(shí),組織按照領(lǐng)導(dǎo)者的靜態(tài)思維運(yùn)行,處于守成狀態(tài)。要想獲得成功,領(lǐng)導(dǎo)者必須具有強(qiáng)烈的正義感,極強(qiáng)的責(zé)任心。需要青睞管理技能,以公正嚴(yán)明來(lái)約束眾人,善于運(yùn)用管理手段及法規(guī)和權(quán)力達(dá)到組織目標(biāo)。此時(shí),管理型領(lǐng)導(dǎo)力是挽救組織頹勢(shì)的必要手段,這與行為風(fēng)格學(xué)派中的管理型領(lǐng)導(dǎo)力理論一致。

  小天鵝集團(tuán)曾經(jīng)歷這一階段。針對(duì)由于公司上下安于現(xiàn)狀、缺乏危機(jī)意識(shí)形成的“大企業(yè)病”,領(lǐng)導(dǎo)層在全公司推行“末日管理”,運(yùn)用“末日”理念完成一整套新的經(jīng)營(yíng)管理方式,利用嚴(yán)格的規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制強(qiáng)化科學(xué)管理,扭轉(zhuǎn)了企業(yè)發(fā)展頹勢(shì)。

  “水”:

  智慧領(lǐng)導(dǎo)力

  最后一種情形是,組織發(fā)展到了后期,組織機(jī)構(gòu)處于僵化狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)層不思進(jìn)取,追隨者的意見無(wú)法上達(dá),組織內(nèi)部死氣沉沉。此時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者是被動(dòng)的,力量又無(wú)比強(qiáng)大,處于“水”的位置。在這個(gè)階段,成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須充滿智慧,有遠(yuǎn)見,有深刻的洞察力,具有高超的認(rèn)知能力,能夠提出鼓舞人心的愿景,帶領(lǐng)組織走出困境。此時(shí)需要具備強(qiáng)烈感召力的領(lǐng)導(dǎo)者,只有智慧特征的愿景型領(lǐng)導(dǎo)者才可以做到這一點(diǎn),這與愿景型領(lǐng)導(dǎo)力理論是一致的。

  日本經(jīng)營(yíng)奇才土光敏夫就是一位愿景型領(lǐng)導(dǎo)者。他在20世紀(jì)四五十年代,成功挽救了石川島和東芝兩個(gè)瀕臨倒閉的公司,并把它們帶入輝煌。他對(duì)士氣低落的團(tuán)隊(duì)描繪出令人振奮的前景,他到東芝公司提出的口號(hào)就是“將東芝推到第一位”。隨后,以其卓越智慧進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)調(diào)整,激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力。

  可見,西方發(fā)展起來(lái)的各種領(lǐng)導(dǎo)力理論,通過(guò)道學(xué)思維的梳理整合,都擁有相應(yīng)的時(shí)空領(lǐng)域,可以發(fā)揮各自獨(dú)特的作用。綜合了道學(xué)思維的領(lǐng)導(dǎo)力理論可以動(dòng)態(tài)反映不同的組織發(fā)展?fàn)顟B(tài)與外部環(huán)境周期的特點(diǎn),進(jìn)而得出組織在不同時(shí)期對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的不同要求,明確組織最急迫需要的領(lǐng)導(dǎo)者類型及如何有針對(duì)性地開發(fā)出不同的領(lǐng)導(dǎo)力特征與能力,解決組織發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)。事實(shí)上,道學(xué)思維下的領(lǐng)導(dǎo)力還包括了不同方位領(lǐng)導(dǎo)者如何根據(jù)組織不同發(fā)展階段實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力提升和轉(zhuǎn)換等內(nèi)容,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的選拔任用以及領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)都具有現(xiàn)實(shí)意義。

  柏學(xué)翥

  中國(guó)浦東干部學(xué)院科研管理處處長(zhǎng),英國(guó)牛津政策研究所合作研究員,上海市領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會(huì)理事,澳大利亞拉籌伯大學(xué)管理學(xué)博士

  20世紀(jì)是領(lǐng)導(dǎo)力科學(xué)研究誕生和快速發(fā)展的時(shí)期,領(lǐng)導(dǎo)力研究先后經(jīng)歷了特質(zhì)理論、行為理論、權(quán)變理論、領(lǐng)導(dǎo)力情境學(xué)派、領(lǐng)導(dǎo)力相對(duì)學(xué)派、領(lǐng)導(dǎo)力懷疑學(xué)派、領(lǐng)導(dǎo)力信息處理學(xué)派和新領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)派(新魅力型/變革型/愿景型)八大理論學(xué)派。然而,看似繁榮的背后,領(lǐng)導(dǎo)力研究雜亂無(wú)章、觀點(diǎn)互相對(duì)立、結(jié)果自相矛盾、理論與實(shí)踐脫節(jié)等問(wèn)題也接踵而來(lái)。由于缺乏系統(tǒng)整合的理論框架,讓學(xué)者們常常陷入大量虛假的起論、堆積如山的理論創(chuàng)見乃至自相矛盾的研究結(jié)果的泥沼。西方領(lǐng)導(dǎo)力研究怎么了?出路又在哪里?

  道窺領(lǐng)導(dǎo)力

  文·潘東燕

  實(shí)證主義讓西方領(lǐng)導(dǎo)力研究陷入困境

  《中歐商業(yè)評(píng)論》(以下簡(jiǎn)稱“CBR”):對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的研究,很多西方學(xué)者越來(lái)越失望,甚至有學(xué)者建議終止領(lǐng)導(dǎo)力的研究。沃倫·本尼斯就曾指出:社會(huì)心理學(xué)里最讓人糊涂和混淆的領(lǐng)域,領(lǐng)導(dǎo)力理論居其首。您覺(jué)得造成西方領(lǐng)導(dǎo)力理論研究陷入困境的最重要原因是什么?

  柏學(xué)翥:導(dǎo)致當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)力研究的各種理論處于無(wú)法整合的狀態(tài),西方實(shí)證式研究方法難辭其咎。西方對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的研究延續(xù)著自然科學(xué)研究的實(shí)證手法,以邏輯、數(shù)理和實(shí)驗(yàn)等方法來(lái)研究屬于社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)象,強(qiáng)調(diào)控制變量之間的關(guān)系,排除假設(shè)的原因以及偶然性,試圖發(fā)現(xiàn)事物的因果關(guān)系。這導(dǎo)致科學(xué)研究中設(shè)置的條件越來(lái)越復(fù)雜,分類越來(lái)越苛刻,由此,也導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)力研究越來(lái)越趨向復(fù)雜,難以形成一種系統(tǒng)完備的綜合理論體系。

  CBR:西方的研究方法出了問(wèn)題,是否正是您從以思辨見長(zhǎng)的東方道學(xué)思維去探究領(lǐng)導(dǎo)力理論的原因所在?

  柏學(xué)翥:是的。西方實(shí)證主義研究方法擅長(zhǎng)對(duì)整體的分割與細(xì)化,可以得出事物在局部分割狀態(tài)中有理有據(jù)的結(jié)論。然而,在西方學(xué)者企圖把這些分割的理論進(jìn)行組合相加時(shí),卻發(fā)現(xiàn)它們往往自相矛盾,無(wú)法復(fù)原成現(xiàn)實(shí)中的真實(shí)情況。所幸的是,道學(xué)理論本身就是一個(gè)綜合思辨的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),是探究對(duì)立雙方如何相互依存、相互轉(zhuǎn)化的學(xué)說(shuō)。

  云南圓通寺有一則對(duì)聯(lián):“會(huì)道的一縷藕絲牽大象,盲修者千鈞鐵棒打蒼蠅”,可見道學(xué)智慧的實(shí)踐意義。在中華文化發(fā)展史中,“道學(xué)”是占據(jù)核心地位的思想,本質(zhì)上是探索宇宙萬(wàn)物本源和人生變化究竟的哲學(xué)。相比其他哲學(xué)思想,道的哲學(xué)注重宏觀,講求對(duì)立統(tǒng)一,擅長(zhǎng)綜合思辨,其內(nèi)容恢宏,思維視野開闊,理論體系十分完備,正好可以彌補(bǔ)和梳理西方以實(shí)證思維研究領(lǐng)導(dǎo)力理論造成的混亂。當(dāng)前,領(lǐng)導(dǎo)力研究迫切需要一種系統(tǒng)的綜合性理論框架,消除各研究學(xué)派之間的尖銳對(duì)立,讓研究者從雜亂無(wú)章的研究中理清脈絡(luò),使人們能夠清晰和完整地理解和把握領(lǐng)導(dǎo)力理論。因此,我從道學(xué)思維出發(fā),希望能夠作一些有益的探索。

  用道學(xué)思維思考領(lǐng)導(dǎo)力

  CBR:那么,如何利用道學(xué)思維去思考領(lǐng)導(dǎo)力?

  柏學(xué)翥:從道學(xué)視角來(lái)看,領(lǐng)導(dǎo)力也是人類社會(huì)的一種現(xiàn)象,存在于人類社會(huì)的各種組織中,建立在人與人的關(guān)系之上。因此,領(lǐng)導(dǎo)力自然也應(yīng)該服從道的法則,遵循道的規(guī)律。既然宇宙萬(wàn)物是相互轉(zhuǎn)化、相互依存、相互制衡的關(guān)系,那么,在領(lǐng)導(dǎo)力這一人文體系中,各主要因素也應(yīng)該如此,雖然它們可能各具特點(diǎn),但一定是在相互對(duì)立與相互依存中保持著動(dòng)態(tài)變化的關(guān)系。

  事實(shí)上,領(lǐng)導(dǎo)力作為人類社會(huì)的一種現(xiàn)象,完全符合道學(xué)表述的基本原理,領(lǐng)導(dǎo)力包含了相互轉(zhuǎn)化、相互依存又相互制衡的陰陽(yáng)關(guān)系,符合道學(xué)的“一陰一陽(yáng)謂之道”、“萬(wàn)物負(fù)陰而抱陽(yáng)”、“孤陰不生,獨(dú)陽(yáng)不長(zhǎng)”的道理。比如:領(lǐng)導(dǎo)力主要包含領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者兩個(gè)對(duì)象;領(lǐng)導(dǎo)力研究的內(nèi)容不外乎領(lǐng)導(dǎo)力自身和外在情境兩個(gè)方面;領(lǐng)導(dǎo)者自身因素主要包括特質(zhì)(內(nèi)在的個(gè)性特征)和行為風(fēng)格(外在的行為與行動(dòng))兩個(gè)要點(diǎn);領(lǐng)導(dǎo)力效能主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者自身與外在情境兩者之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系,等等。

  仔細(xì)考察領(lǐng)導(dǎo)力與情境,以及領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間的關(guān)系,我們不難發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)力與外部環(huán)境其實(shí)就是一個(gè)大的陰陽(yáng)系統(tǒng),即一對(duì)組織內(nèi)與組織外的關(guān)系;而領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者是存在于組織內(nèi)的一對(duì)陰陽(yáng)關(guān)系,構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力的核心內(nèi)容。

  CBR:前面所說(shuō)的兩組領(lǐng)導(dǎo)力要素中,各自的陰陽(yáng)是如何轉(zhuǎn)換的呢?

  柏學(xué)翥:宇宙是一個(gè)大的陰陽(yáng)系統(tǒng),人類社會(huì)是其中一個(gè)小的陰陽(yáng)系統(tǒng),而每個(gè)人也是一個(gè)小小的陰陽(yáng)組合體,即所謂“人法地,地法天,天法道(一陰一陽(yáng)),道法自然”。陰陽(yáng)各自包含了向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)化的種子,如此反復(fù)。當(dāng)然,每次循環(huán)都不是簡(jiǎn)單重復(fù),而是在新的變化中循環(huán),所謂“易(變化)者,天之道”。

  這里要說(shuō)明的是,領(lǐng)導(dǎo)力與外部環(huán)境之間是陰陽(yáng)互動(dòng)關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間也是陰陽(yáng)互動(dòng)關(guān)系。按照道學(xué)觀點(diǎn),陰陽(yáng)系統(tǒng)中存在兩種力量:即主動(dòng)、剛健、動(dòng)態(tài)的陽(yáng)性力量和被動(dòng)、柔順、靜態(tài)的陰性力量,決定這一系統(tǒng)性質(zhì)的則是力量更為強(qiáng)大的一方。實(shí)際上,在領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)中,領(lǐng)導(dǎo)者既可以是主動(dòng)積極的陽(yáng)性力量, 也可以是被動(dòng)消極的陰性力量,反之,對(duì)追隨者也是一樣的。而領(lǐng)導(dǎo)力性質(zhì)是由領(lǐng)導(dǎo)者決定,還是由追隨者決定,則要看雙方力量的對(duì)比。

  CBR:還有什么需要補(bǔ)充嗎?

  柏學(xué)翥:老子說(shuō):“道可道,非常道?!北M管如此,人類還是要用語(yǔ)言來(lái)傳遞知識(shí),以達(dá)到認(rèn)識(shí)事物本質(zhì)的目的。正如佛教所說(shuō),講經(jīng)說(shuō)法猶如以手指月,看月的人不要誤以為手指就是月亮,應(yīng)該順著手指去找尋月亮。所以,有關(guān)“道”與領(lǐng)導(dǎo)力的文章只是借助語(yǔ)言指示“道”在領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐中的規(guī)律,真正理解和掌握則需要領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)踐中去感悟和體會(huì)。

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