燒餅鋪的王師傅將面團(tuán)用力扔到案板上,再涂上油沾上芝麻放進(jìn)烤箱,“燒餅要有30層?我這十七、八層的就不是好燒餅了?”本月中旬,老北京傳統(tǒng)小吃協(xié)會制定了300種小吃的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。像燒餅,必須直徑6厘米、厚1厘米,用刀切開后層數(shù)不少于30層。但猶如出爐的燒餅一樣,現(xiàn)在已經(jīng)從酥脆變得疲沓,新標(biāo)準(zhǔn)推出已經(jīng)過了半個月,目前小吃行內(nèi)沒人認(rèn)同這一標(biāo)準(zhǔn),一些同行甚至提出了質(zhì)疑,認(rèn)為這是協(xié)會利用標(biāo)準(zhǔn)來抬升自身的品牌打壓別人。
小吃店掌門人不理新標(biāo)準(zhǔn)
“和層數(shù)沒關(guān)系,關(guān)鍵是材料”
艾廣富老先生今年71歲,原來是西單又一順小吃店的負(fù)責(zé)人,跟小吃打了一輩子的交道。“我干了50多年了,從沒聽說拿層數(shù)當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)?!卑舷壬睦习樯鲜兰o(jì)70年代參加過西城區(qū)舉辦的做燒餅大賽,老人回憶,當(dāng)時考核的標(biāo)準(zhǔn)也沒有燒餅至少30層以上的標(biāo)準(zhǔn)。要求時間快,個頭差不多,層數(shù)要勻稱,比的是味道。“第一名也沒烙出30層?!崩先苏f,有20層左右就差不多了。“燒餅以前不是沒有標(biāo)準(zhǔn),但和層數(shù)沒有關(guān)系?!卑舷壬f,使用什么原材料,怎么和面,這些才應(yīng)該是制定標(biāo)準(zhǔn)考慮的重點(diǎn)?!暗糜脴?biāo)準(zhǔn)粉,而不是富強(qiáng)粉,還得加小茴香等調(diào)料?!?/p>
小吃協(xié)會突然拋出的標(biāo)準(zhǔn),也在小吃行業(yè)內(nèi)引起震蕩。護(hù)國寺小吃店的負(fù)責(zé)人告訴記者,燒餅標(biāo)準(zhǔn)的事情店里有所耳聞,“是他們協(xié)會自己定的標(biāo)準(zhǔn),我們不會執(zhí)行的?!倍∨d盛清真小吃店負(fù)責(zé)人李先生說,燒餅標(biāo)準(zhǔn)的事情他也知道,雖然店員制作的燒餅達(dá)不到30層,但自家的燒餅風(fēng)格不會改變,“每天我們賣7000個燒餅,說明顧客認(rèn)可?!?/p>
制定標(biāo)準(zhǔn)是為打壓同行?
“就是讓顧客覺得標(biāo)準(zhǔn)燒餅好賣”
由于都是同行,有做燒餅的店家不愿表露自己的身份,提出了另一種見解。他認(rèn)為,老北京傳統(tǒng)小吃協(xié)會擁有九門小吃等門店,協(xié)會推出標(biāo)準(zhǔn)就是想搶占市場,打壓同行。“讓顧客都覺得他們有標(biāo)準(zhǔn),品質(zhì)比別家的高?!睆氖袌龈偁幧蟻碚f,這也是協(xié)會的一種商業(yè)策略。
北京飲食行業(yè)協(xié)會的秘書長何先生認(rèn)為,燒餅層數(shù)多于30層,可以算作是標(biāo)桿,但標(biāo)桿不能做標(biāo)準(zhǔn),“協(xié)會有著九門小吃等門店,作為其內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)是適合的?!眳f(xié)會推出標(biāo)準(zhǔn)對于提升其對外宣傳形象的意義較大,擴(kuò)大其影響力招攬顧客。
其實,同行的擔(dān)心也不無道理,據(jù)了解,老北京小吃行業(yè)協(xié)會在業(yè)內(nèi)有著很大的號召力,而且最重要的是,目前北京小吃確實也沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這一標(biāo)準(zhǔn)會讓很多行內(nèi)人有種無形的壓力。何先生曾在北京市第二服務(wù)局飲食處工作,當(dāng)年該處曾制定過燒餅、油餅等小吃、面食的標(biāo)準(zhǔn),但隨著計劃經(jīng)濟(jì)的結(jié)束,這些標(biāo)準(zhǔn)也取消,無從查起。
現(xiàn)在的小吃標(biāo)準(zhǔn)是否都能達(dá)標(biāo)?艾老先生將三家的燒餅切開數(shù)層數(shù),最多的才達(dá)到23層左右,也未達(dá)到不少于30層的標(biāo)準(zhǔn)?!案矣谥贫?biāo)準(zhǔn)值得贊賞,但如何監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行也很重要,達(dá)不到30層如何處罰?沒有約束力的標(biāo)準(zhǔn),沒用。”
■對話標(biāo)準(zhǔn)指定人
“別人是否接受與我無關(guān)”
記者(以下簡稱“記”):是在什么背景下,協(xié)會出臺了小吃標(biāo)準(zhǔn)?
侯嘉(以下簡稱“侯”):一是九門小吃是協(xié)會搭建的平臺,但有的會員做的小吃品質(zhì)沒有保證,甚至忙得時候,東西都是連刀的,我們不想挨罵,所以要制定標(biāo)準(zhǔn),約束協(xié)會旗下的會員照這個標(biāo)準(zhǔn)做。另一個原因是我們明年想開連鎖店,需要一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
記:顧客會去數(shù)燒餅的層數(shù)嗎?
侯:真有顧客來數(shù)的。我們規(guī)定,三次不達(dá)標(biāo)的會員將被停業(yè)整頓,但沒有對顧客的補(bǔ)償或獎勵機(jī)制。
記:小吃各家有各家的特色,制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是否有意義?
侯:對,確實是這樣的,我們的標(biāo)準(zhǔn)只約束我們協(xié)會的會員,沒有要求同行也執(zhí)行。
記:有人提出協(xié)會制定標(biāo)準(zhǔn)是商業(yè)行為,勢必會打壓同行。
侯:我們沒想打壓任何人,市場決定標(biāo)準(zhǔn)是否可行,別人是否接受與我無關(guān),現(xiàn)在我們的標(biāo)準(zhǔn)也在完善中。標(biāo)準(zhǔn)中也規(guī)定了原材料,我們不保密,都可以公開。希望每家都能制定自己的標(biāo)準(zhǔn),這樣才能促進(jìn)小吃行業(yè)的發(fā)展。
首席記者 王彬/文
相關(guān)閱讀