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EMS快遞誤學(xué)生中考 律師打官司

2009-11-03 15:57:51      挖貝網(wǎng)

  李奎 李曉雨

  EMS快遞學(xué)籍資料遲到 導(dǎo)致兒子變成往屆生 交借讀費(fèi)上重點(diǎn)高中———

  在北京工作的律師段先生,將兒子報(bào)名中考的重要資料通過(guò)EMS特快專(zhuān)遞發(fā)出,5天之后才在老家山西省洪洞縣收到,結(jié)果他的兒子只能以往屆生身份報(bào)名參加中考,分?jǐn)?shù)線(xiàn)要高出60分。

  “特快專(zhuān)遞居然跟掛號(hào)信一個(gè)速度?!倍蜗壬鷮?duì)特快專(zhuān)遞提出質(zhì)疑,并將石景山區(qū)五芳園郵政局告上法院,討要親赴山西送資料的交通費(fèi)284元。

  今天下午,此案將在石景山法院進(jìn)行第二次開(kāi)庭審理。

  特快專(zhuān)遞

  寄出學(xué)籍檔案以為三天能到

  “4月26日之前必須把孩子的學(xué)籍檔案寄回,否則不能報(bào)名參加中考?!苯衲?月23日早上,家住北京市石景山五芳園的段先生接到老家的電話(huà),告知兒子小飛要回老家讀高中的事得趕緊辦了。

  段先生匆忙趕到小飛正在北京就讀的學(xué)校,遷出了小飛學(xué)籍,飯都沒(méi)吃就趕到了五芳園郵局。

  為了速度快,段先生選擇了EMS快件。

  段先生說(shuō),投遞前他就跟郵局說(shuō)明寄出的是兒子的學(xué)籍檔案,一定要在26日早上到,否則會(huì)影響孩子的中考報(bào)名,工作人員告訴他從北京到山西洪洞縣,三天肯定能到?!叭焓菑慕裉扉_(kāi)始算嗎?”段先生說(shuō)自己有些不放心,又補(bǔ)充問(wèn)了一句,而對(duì)方告訴他“25日應(yīng)該就能到!”這讓他徹底放下心來(lái)。

  親赴山西

  自帶資料回晉速度超過(guò)EMS

  4月24日上午,段先生接到了老家人的電話(huà),建議他親自帶著檔案資料復(fù)印件回來(lái)一趟。

  以防萬(wàn)一,段先生帶著一份不知當(dāng)?shù)亟逃帜芊裾J(rèn)可的“復(fù)印件”,于當(dāng)晚11點(diǎn)45分坐上了火車(chē)。

  4月25日下午4點(diǎn),段先生趕到老家山西洪洞。這時(shí),快遞的學(xué)籍檔案還沒(méi)有到。

  第二天早上,仍然沒(méi)到!

  焦急的段先生撥打了當(dāng)?shù)剜]政客服熱線(xiàn)。通過(guò)查詢(xún),客服人員告訴段先生這個(gè)快件已經(jīng)到了,但當(dāng)天送不了得等第二天,原因是送快件的人忙,顧不過(guò)來(lái)。

  這樣的回復(fù)段先生顯然不接受,因?yàn)檫@些材料上午必須要!自己都從北京趕到了,它還沒(méi)到。段先生急得想投訴這個(gè)比自己親自跑還慢的特快專(zhuān)遞。

  段先生說(shuō),在他投訴后,洪洞郵局和北京郵局相互推諉,一方說(shuō)“從哪兒寄哪兒負(fù)責(zé)”,一方說(shuō)“哪兒收的郵件哪兒負(fù)責(zé)”。

  原告提供的快遞與普通郵寄對(duì)比表

  寄遞物品 物品性質(zhì) 投遞地點(diǎn) 投遞時(shí)間 收到時(shí)間 耗時(shí)

  一封家信 平信 洪洞至北京 1996.10.51996.10.73天學(xué)籍檔案 特快專(zhuān)遞 北京至洪洞 2009.4.232009.4.275天案件資料 特快專(zhuān)遞 洪洞至北京 2009.7.252009.7.273天一封家信 掛號(hào)信 北京至洪洞 2009.5.282009.6.1 5天

  注:EMS官網(wǎng)舉例,自北京至太原的特快專(zhuān)遞,含收寄日的全程運(yùn)遞時(shí)限2.5天。每日18:00以后交寄的郵件按次日計(jì)算

  留下遺憾

  學(xué)籍資料遲到兒子成了往屆生

  26日上午,來(lái)不及和郵局較勁的段先生擔(dān)心孩子報(bào)不了名,帶著孩子的學(xué)籍資料的復(fù)印件匆忙趕到學(xué)校。

  校方工作人員的態(tài)度很明確:“沒(méi)有見(jiàn)到原件不能報(bào)名?!?/p>

  這下讓段先生犯了難,他只好軟磨硬泡,“好話(huà)說(shuō)了一籮筐!”最后學(xué)校才同意小飛以往屆生的身份報(bào)名?!翱偛荒茏尯⒆邮ブ锌嫉臋C(jī)會(huì)吧。”段先生無(wú)奈之下只好這么報(bào)名。

  4月27日上午,特快專(zhuān)遞終于到手了,但已經(jīng)用不上了。就這樣,本是應(yīng)屆生的小飛生生成了一名往屆生。

  然而段先生當(dāng)時(shí)并不知道,這并非只是一個(gè)身份上的簡(jiǎn)單改變。

  根據(jù)當(dāng)?shù)匾?guī)定,“往屆生報(bào)考優(yōu)質(zhì)高中,錄取時(shí)統(tǒng)考成績(jī)總分需高出錄取線(xiàn)60分?!?/p>

  當(dāng)?shù)刂锌伎偡?90分,優(yōu)質(zhì)高中錄取分?jǐn)?shù)線(xiàn)是584分。這意味著,小飛的考分必須達(dá)到644分,才能邁入優(yōu)質(zhì)中學(xué)的大門(mén)——實(shí)在太難!

  學(xué)習(xí)優(yōu)異的小飛,最終考了598分,但減去60分后只能就讀普通高中。段先生為了“彌補(bǔ)自己的失誤”,交了5萬(wàn)元借讀費(fèi),讓兒子小飛以借讀生的身份在一家優(yōu)質(zhì)中學(xué)就讀。

  每年,段先生還必須要給兒子的“兩個(gè)高中”掏學(xué)費(fèi)。

  “金錢(qián)方面的損失并不是最重要的,關(guān)鍵是我兒子的學(xué)籍檔案永遠(yuǎn)成往屆生了!”令段先生頭疼的就在此。

  “我希望能用蓋有國(guó)徽的法庭判決,為孩子抹去學(xué)籍檔案中‘往屆生’的記錄。”這如今已是段先生最大的心愿。

  郵寄對(duì)比

  快遞不快 律師火了

  “這份特快專(zhuān)遞,居然還沒(méi)有1996年的平信快?!倍蜗壬f(shuō)。

  段先生展示了自己一封珍貴的家書(shū)。信封上的郵戳很清楚,從洪洞至北京僅用了3天,當(dāng)年10月5日寄出,10月7日便收到。

  為了比較一下特快專(zhuān)遞的速度,段先生在今年5月28日特意從北京向老家寄出一份掛號(hào)信,6月1日到達(dá),也是用了5天。

  段先生表示,對(duì)于這起訴訟的結(jié)果,他沒(méi)有太大把握,“作為律師,希望此案成為一個(gè)公益案件,推動(dòng)郵政EMS服務(wù)的改善,真正做到迅速、準(zhǔn)確、安全、方便。”

  郵局說(shuō)法

  國(guó)家沒(méi)有具體規(guī)定

  對(duì)于段先生提出的質(zhì)疑,五芳園郵局表示,郵局已將信件送達(dá),快遞服務(wù)沒(méi)有完成,不存在延誤問(wèn)題。

  該解釋郵局說(shuō),EMS特快專(zhuān)遞應(yīng)該在幾天內(nèi)送達(dá)并沒(méi)有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),郵政法也沒(méi)具體規(guī)定。郵政向社會(huì)推出特快專(zhuān)遞時(shí)限承諾服務(wù),承諾 “限時(shí)未達(dá)、原銀奉還”,僅面向100個(gè)承諾范圍城市。對(duì)一些中小城市或者鄉(xiāng)村,郵局無(wú)法承諾在幾天內(nèi)送到。

  郵局還表示,4月26日,段先生的快遞已到洪洞第二中學(xué),因郵局與學(xué)校有協(xié)議,不能進(jìn)校送郵件,送到收發(fā)室即可。當(dāng)天又正值周日,收件人才延遲了一天收到。

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