“管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)無(wú)門(mén)，管理沒(méi)戲?！卑不蘸戏誓彻究偨?jīng)理陳鳳江說(shuō)，自己企業(yè)近兩年招聘的20多名管理人員，全是社會(huì)上或同行企業(yè)中的專業(yè)技術(shù)人員，而大學(xué)管理類應(yīng)屆畢業(yè)生一個(gè)都不要。

　　新一輪的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生招聘活動(dòng)即將開(kāi)始，記者卻在很多場(chǎng)合聽(tīng)到企業(yè)人士對(duì)管理專業(yè)本科生的不滿，認(rèn)為“管理”這個(gè)詞其實(shí)是給學(xué)生設(shè)置了障礙，什么人力資源管理、公共事務(wù)管理，管理什么呀？非常蠢。

　　然而據(jù)記者所知，很多大學(xué)卻在報(bào)名時(shí)給學(xué)生家長(zhǎng)暗示，好像考了管理專業(yè)，將來(lái)出來(lái)就是人上人，是管別人的，以此招收高分考生。

　　“當(dāng)今，管理類應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)入社會(huì)后能直接從事管理工作的幾乎是鳳毛麟角”，浙江大學(xué)管理學(xué)院博士、傳化集團(tuán)戰(zhàn)略總監(jiān)黎恒剖析：“企業(yè)需要的是有經(jīng)驗(yàn)的管理者，而不是有知識(shí)的管理者。這道看似無(wú)形勝有形的門(mén)檻把數(shù)以萬(wàn)計(jì)的大學(xué)生擋在了管理崗位之外。”

　　“科班生”不敵“草根一族”

　　管理是一種軟科學(xué)，尤其是企業(yè)管理沒(méi)有固定的公式與定律。上海華彩咨詢集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)白萬(wàn)綱直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)：“企業(yè)管理中‘科班生’敵不過(guò)‘草根一族’”，即企業(yè)的管理人員幾乎都是從生產(chǎn)一線成長(zhǎng)起來(lái)的，通過(guò)實(shí)踐摸索逐漸建立起對(duì)企業(yè)管理的個(gè)性化認(rèn)識(shí)并積累經(jīng)驗(yàn)。

　　大學(xué)管理類畢業(yè)生恰恰與此相反，他們?cè)诓恢榔髽I(yè)為何物，不熟悉企業(yè)上中下職員關(guān)系與內(nèi)外部環(huán)境時(shí)，就由外而入地先學(xué)管理定義、標(biāo)準(zhǔn)模式與共性規(guī)律等。他們到了企業(yè)較一線管理人員磨合期會(huì)很長(zhǎng)，而且這個(gè)過(guò)程不會(huì)給企業(yè)產(chǎn)生多大效益。

　　“企業(yè)家毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)倚重第一種管理人員?！卑兹f(wàn)綱說(shuō)。

　　上市公司、杭蕭鋼構(gòu)人力資源部經(jīng)理趙曉莉則指出：“中高層管理人員都是與企業(yè)一同成長(zhǎng)起來(lái)的。他們對(duì)工藝技術(shù)流程了如指掌，對(duì)企業(yè)文化高度認(rèn)同，不會(huì)像本科生、碩士與博士‘空降’管理崗位后產(chǎn)生那么大的碰撞。”

　　老總陳鳳江對(duì)此深有感觸，作為一名優(yōu)秀的企業(yè)管理人員不能老是給領(lǐng)導(dǎo)出問(wèn)答題，而應(yīng)該多提供選擇題。

　　他舉例，應(yīng)屆管理類畢業(yè)生去辦土地規(guī)劃許可證回來(lái)報(bào)告他說(shuō)“辦不好”，直接把矛盾與問(wèn)題交給領(lǐng)導(dǎo)。而企業(yè)管理人員去辦事碰到同樣問(wèn)題回來(lái)就建議領(lǐng)導(dǎo)：事情暫時(shí)沒(méi)有辦好，趙科長(zhǎng)提出的意見(jiàn)也不是沒(méi)有道理，要不公司先按這個(gè)要求整改好，我再與他溝通一下；如果有需要，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)是否出面與分管的高處長(zhǎng)協(xié)調(diào)一下，“方案一二三，非常明確地供領(lǐng)導(dǎo)參謀與決策”。

　　浙江國(guó)泰密封的副總經(jīng)理沈鐵偉就遇到過(guò)一件令人啼笑皆非的事。他派一名招來(lái)不久的管理類畢業(yè)生去工商部門(mén)辦理公司登記、注冊(cè)。工作人員告訴小伙子手續(xù)不全不能辦理。他就照搬書(shū)本知識(shí)辯論起來(lái)，“公司法第幾條第幾款規(guī)定可以辦理，你們?cè)趺床唤o注冊(cè)？”最后工作人員打電話給沈副總：“這樣的人過(guò)來(lái)辦事可不行?！睂?shí)際上，一些枝節(jié)問(wèn)題稍許變通就OK了。

　　“企業(yè)管理的核心是業(yè)務(wù)與團(tuán)隊(duì)，需要對(duì)人與企業(yè)文化、地域文化的理解與認(rèn)知，而不是對(duì)某個(gè)理論、模式的理解?！比A彩咨詢白先生說(shuō)，“其實(shí)，融洽地方政府關(guān)系，搞定工商稅務(wù)，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)優(yōu)化環(huán)境也是一種管理能力的體現(xiàn)”。

　　企業(yè)需要的老師根本不會(huì)教

　　小劉站在一個(gè)1.5米高的平臺(tái)邊緣，身體伸直準(zhǔn)備往后倒，教練告訴他：“這么倒下去有兩種結(jié)果，一種是你被12個(gè)隊(duì)友用手與肩搭成的人體‘浮橋’平穩(wěn)托起；另一種可能則是因其中一名同事配合不好，你后背落地脊椎受損，終生癱瘓”。

　　應(yīng)著隊(duì)友們激情的呼喊聲，小劉安全過(guò)關(guān)。訓(xùn)練老師告訴他：“是團(tuán)隊(duì)的氛圍激勵(lì)了你，是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作保護(hù)了你，離開(kāi)了團(tuán)隊(duì)你永遠(yuǎn)站不起來(lái)。”

　　聽(tīng)了教練的現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，今年剛畢業(yè)的小劉感動(dòng)得熱淚盈眶：“我們?cè)诖髮W(xué)一年的團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作課程學(xué)習(xí)，還不如團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)具體與生動(dòng)?！?/p>

　　黎恒博士認(rèn)為：“這是高校老師的弱勢(shì)，他們?nèi)鄙偈袌?chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也沒(méi)有辦法去彌補(bǔ)，只能‘空對(duì)空’地給學(xué)生講理論與模式。”

　　浙江恒逸集團(tuán)正在建設(shè)一個(gè)大型化工項(xiàng)目，人才需求達(dá)六七百人之多。據(jù)項(xiàng)目籌建組副總楊旭透露，企業(yè)內(nèi)部只調(diào)配五分之一的管理人員，其余都向社會(huì)招聘，“對(duì)于任何一家企業(yè)而言，都是希望管理人員招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之則勝”。

　　以聚酯紡絲車間為例，管理人員不但需要熟悉化纖工藝生產(chǎn)流程，了解聚酯設(shè)備運(yùn)行特點(diǎn)，而且需要具有良好的人際溝通與協(xié)調(diào)能力，甚至還要有處理斷絲等突發(fā)問(wèn)題的思考與動(dòng)手能力。楊旭說(shuō)：“你可以問(wèn)一問(wèn)管理類畢業(yè)生，大學(xué)4年學(xué)到了什么？”

　　據(jù)趙曉莉經(jīng)理介紹，2005年兩名經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)畢業(yè)生同時(shí)進(jìn)入杭蕭鋼構(gòu)工作，一個(gè)在人力資源部做職工培訓(xùn)，雖說(shuō)學(xué)非所用但也能勉強(qiáng)過(guò)得去；另一個(gè)則去了企業(yè)綜合計(jì)劃部門(mén)，四五年時(shí)間過(guò)去了，業(yè)務(wù)上的事情至今沒(méi)上手，他也感覺(jué)“非常累”。

　　“管理是一種服從于業(yè)務(wù)的體系與方法。只有當(dāng)企業(yè)把業(yè)務(wù)做大以后才談得上管理，只有對(duì)業(yè)務(wù)充分理解與認(rèn)知后才能真正管理”。浙江三弘集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁章軍華表示，十多年前企業(yè)初始階段根本不需要什么管理，十年后有了這個(gè)需求，“大學(xué)管理類專業(yè)的學(xué)生派不上多大用場(chǎng)”。

　　章軍華眼下正在組織30多個(gè)企業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，他給大家主講持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。比方說(shuō)，現(xiàn)在產(chǎn)品合格率是87%，下一階段目標(biāo)提高到99.7%。那這12%的數(shù)據(jù)怎么統(tǒng)計(jì)出來(lái)？其中影響產(chǎn)品質(zhì)量的人的因素是多少，工藝流程又是多少？統(tǒng)計(jì)學(xué)的工具在大學(xué)都學(xué)了，可到了實(shí)踐中他們卻不知道怎么去統(tǒng)計(jì)、分析與管理，“學(xué)了也白學(xué)”。

　　在合肥從事地產(chǎn)業(yè)的陳鳳江接觸過(guò)不少管理類本科畢業(yè)生。他告訴記者，“搞管理，來(lái)了后要做哪些事這些學(xué)生一問(wèn)三不知，他們學(xué)的那一套純粹是紙上談兵”。沈鐵偉副總則發(fā)現(xiàn)，管理類畢業(yè)生在工作中遇到了困難，不是低頭、虛心向單位老人請(qǐng)教，而是“把書(shū)本當(dāng)作放之四海皆準(zhǔn)的真理，或信奉上網(wǎng)找答案，一抄了事”。

　　“本科第一專業(yè)學(xué)管理根本沒(méi)有出路”

　　大學(xué)管理類專業(yè)招生歷年來(lái)持續(xù)火爆，但就業(yè)市場(chǎng)卻遇冷。章軍華一語(yǔ)破的：“中國(guó)企業(yè)系統(tǒng)化管理與國(guó)外整整相差一代人，大約70%的企業(yè)不具備現(xiàn)代意義上的管理系統(tǒng)，大批學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)際先進(jìn)管理理論的畢業(yè)生去企業(yè)能管理什么！”

　　談到這個(gè)問(wèn)題，白萬(wàn)綱董事長(zhǎng)分析：“越是學(xué)管理的畢業(yè)生到了企業(yè)越難以適應(yīng)，他們忘不了所學(xué)管理的理論模式與共性規(guī)律，這些與企業(yè)的個(gè)性化管理，潛規(guī)則運(yùn)行狹路相逢。因此，本科生第一專業(yè)學(xué)管理根本沒(méi)有出路。”

　　江西景德鎮(zhèn)市華益房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司董事長(zhǎng)陳煒則透露，2008年企業(yè)從浙江理工大學(xué)、浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院招聘了10多名管理類畢業(yè)生，但“他們來(lái)去匆匆，紛紛改弦易轍，只有一個(gè)人堅(jiān)持下來(lái)并做到部門(mén)經(jīng)理”。

　　管理類畢業(yè)生去企業(yè)都是帶有一種先天預(yù)設(shè)去的，即“我是去管人與事，重建企業(yè)流程與規(guī)范制度”。殊不知，這是需要建立在一定資源與經(jīng)驗(yàn)之上。當(dāng)他們?nèi)チ似髽I(yè)并發(fā)現(xiàn)自己只是一名普通員工，面對(duì)企業(yè)管理與流程缺陷又無(wú)力改變時(shí)，就出現(xiàn)半途而廢的現(xiàn)象。

　　“心中無(wú)‘劍’天地寬”。白萬(wàn)綱說(shuō)，在沒(méi)有管理實(shí)踐前千萬(wàn)不要去做管理。采訪中，企業(yè)家們不約而同地建議：首先，管理類畢業(yè)生忘掉那一套形而上學(xué)的“本本論”，放下身段從具體崗位做起；其次，正在大學(xué)管理類就讀的學(xué)生最好是攻讀第二學(xué)位，提倡本科先選擇一個(gè)學(xué)科小方向，然后到碩士、博士階段再去學(xué)管理；第三，改變目前高校管理類專業(yè)三年、四年一貫制的培養(yǎng)模式，變?yōu)椤?＋1”甚至是“4＋1”，讓管理類學(xué)生走向社會(huì)前至少有一年時(shí)間在管理一線學(xué)習(xí)實(shí)踐。大力推進(jìn)“企業(yè)家進(jìn)課堂”等進(jìn)程，給學(xué)生傳授一些教授們難以涉及的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。