2008年5月在廣州國美（維多利店）購買了一臺三洋洗衣機（型號：XQB65-M723），可是洗衣機才用了幾個月就出現(xiàn)了問題，維修人員上門更換了電路控制板。過了沒多久，洗衣機再次出現(xiàn)問題，維修人員再次上門更換了電路控制板。昨天洗衣機又出現(xiàn)問題了，維修人員上門檢查了，發(fā)現(xiàn)又是電路控制板壞了。

　　作為消費者，我不想使用一臺每幾個月就要維修一次的洗衣機，我不想使用一臺用得不安心、不放心的洗衣機。購買的時候銷售小姐告訴我是整機保修三年，而且保修憑證清清楚楚寫著洗衣機三年整機保修。我覺得這臺洗衣機一年多內(nèi)電路控制板壞了三次，很不正常。根據(jù)國家《三包政策》第十一條，現(xiàn)在我要求三洋給我換一臺新機。

　　附：三洋維修人員昨天上門把壞的電路控制板帶走了，沒有留下任何憑條。之前更換了兩次電路控制板，維修人員既沒有出具維修單，也沒有在維修記錄卡上填寫。他們說不用寫的，公司電腦上有記錄的。我打電話給三洋的時候他們承認有那兩次的維修記錄，只是他們用種種理由拒絕更換新機。