本報(bào)連續(xù)報(bào)道引關(guān)注，工商局查處：號(hào)稱全國(guó)連鎖的法國(guó)品牌實(shí)是個(gè)體戶

　　詩(shī)婷柔婷虛假宣傳，被罰20萬(wàn)！

　　記者程行歡，通訊員葉冠勇、何燕敏報(bào)道：關(guān)于詩(shī)婷、柔婷的查處(本報(bào)今年3月曾推出系列報(bào)道)，終于有了結(jié)果。昨日，記者從廣州市工商局獨(dú)家獲悉，詩(shī)婷、柔婷美容院被罰款20萬(wàn)元，這個(gè)號(hào)稱全國(guó)連鎖的“法國(guó)品牌”，完全是虛假宣傳，有一些甚至是無(wú)證經(jīng)營(yíng)。

　　經(jīng)調(diào)查，在廣州市范圍內(nèi)稱作“詩(shī)婷”、“柔婷”的美容場(chǎng)所共有30余家，均為個(gè)體經(jīng)營(yíng)工商戶，大部分經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的注冊(cè)資金僅為一萬(wàn)元。其中，一些店鋪在招牌或宣傳單張上打著“法國(guó)詩(shī)婷國(guó)際美容連鎖集團(tuán)”或“詩(shī)婷國(guó)際美容連鎖集團(tuán)”的稱號(hào)，完全是虛假宣傳?！霸?shī)婷”、“柔婷”不是法國(guó)品牌，只是國(guó)內(nèi)一家企業(yè)在國(guó)內(nèi)注冊(cè)的商標(biāo)，之后授權(quán)天津詩(shī)施美容咨詢有限公司使用。從調(diào)查的情況看，天津詩(shī)施美容咨詢有限公司與廣州“詩(shī)婷”、“柔婷”各個(gè)體美容院之間不存在特許加盟的合作關(guān)系。同時(shí)，部分“詩(shī)婷”、“柔婷”美容院存在無(wú)照經(jīng)營(yíng)的違法行為。為此，市工商局已依法對(duì)被投訴的所有涉及違法經(jīng)營(yíng)的此類美容院給予行政處罰，責(zé)令其停止違法行為并共罰款20余萬(wàn)元。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，涉及與消費(fèi)者發(fā)生糾紛的“詩(shī)婷”、“柔婷”美容院在廣州有20多家，市消委會(huì)對(duì)投訴逐一進(jìn)行處理，80%以上的投訴現(xiàn)已妥善解決，消費(fèi)者近30多萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失得以挽回。對(duì)不愿意接受“詩(shī)婷”、“柔婷”美容服務(wù)的消費(fèi)者，已落實(shí)退款近11萬(wàn)元。