二手教材租賃，一點(diǎn)都不新鮮的點(diǎn)子，幾乎所有上過(guò)大學(xué)的學(xué)生都討論過(guò)如何處理舊教材。

　　然而來(lái)自美國(guó)的Chegg.com(齊格網(wǎng))，2007年在加州的圣克拉拉大學(xué)開(kāi)始課本租賃服務(wù)。僅一年半的時(shí)間，齊格已經(jīng)進(jìn)入全美國(guó)、加拿大5000多個(gè)校園。

　　據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)最嚴(yán)重的2008年，這個(gè)網(wǎng)站這一年的營(yíng)收已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)美元，去年并成功吸引了2500萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)資本。

　　他們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)了多數(shù)人沒(méi)有行動(dòng)的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想呢？

　　建立一個(gè)“有手的平臺(tái)”接待所有的需求

　　據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道，齊格網(wǎng)的兩位創(chuàng)始人當(dāng)年也是大學(xué)生，當(dāng)時(shí)看到了教材市場(chǎng)的生意機(jī)會(huì)。他們先在2003年做一個(gè)各種教材出售的分類(lèi)廣告網(wǎng)站給同學(xué)們，靠廣告收費(fèi)。當(dāng)時(shí)這個(gè)叫“CheggPost”只有少數(shù)人使用，最后也不了了之。

　　于是他們開(kāi)始研究可行性的方法。

　　他們發(fā)現(xiàn)，在之前建設(shè)的網(wǎng)站中，大部分學(xué)生都是來(lái)找“舊教材”的。而他們沒(méi)有交易，則是因?yàn)樯厦娴呐f教材根本不夠。

　　如果網(wǎng)站夠大了，會(huì)不會(huì)就成功了呢？他們還發(fā)現(xiàn)，就算網(wǎng)站舊教材夠多，也未必能成功。他們發(fā)現(xiàn)，就算再大，學(xué)生亦是“短視近利”的。原來(lái)舊課本市場(chǎng)有個(gè)問(wèn)題，由于“供需”非常不穩(wěn)定，網(wǎng)站永遠(yuǎn)無(wú)法保證自己順利的將手上的舊課本全部“出清”。所以，一般學(xué)生到了學(xué)期末，寧可趕快就將他們舊書(shū)賣(mài)給學(xué)校的書(shū)店，全部都賣(mài)掉，以換來(lái)一些現(xiàn)金、少提一些重物回家。于是，到了新的學(xué)期，就算教授真的指定這些課本，新生也找不到前輩來(lái)買(mǎi)課本了。

　　看到了這個(gè)潛在的問(wèn)題，兩位創(chuàng)業(yè)人就專(zhuān)門(mén)針對(duì)這個(gè)需求來(lái)“修理”這個(gè)狀況。他們就開(kāi)始思考，他們不要只做一個(gè)“平臺(tái)”，而要做一個(gè)“有手的平臺(tái)”──他們伸手，幫助所有有需求的人，就算沒(méi)有“舊書(shū)”，他們也想辦法弄幾本“舊書(shū)”來(lái)給他們。

　　然后，為了讓這些舊書(shū)能再利用，他們一開(kāi)始就和客戶(hù)說(shuō)好，這些舊書(shū)在學(xué)期末還要還給他們。于是，一個(gè)租賃舊教材的網(wǎng)站Chegg.com就誕生了。而在過(guò)去一年半的時(shí)間里，他們通過(guò)53個(gè)調(diào)查表驗(yàn)證了該方案的可行性，其中包括學(xué)生是否想要租賃課本、可能存在的欺詐是否對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)構(gòu)成威脅等。

　　舊書(shū)只需租賃兩個(gè)回合就開(kāi)始賺錢(qián)

　　剛開(kāi)始在沒(méi)有外界資金的幫助下，齊格網(wǎng)的創(chuàng)始人剛開(kāi)始完全是需求租賃。即有人來(lái)指定要課本，他們通過(guò)關(guān)系找到比較便宜的課本買(mǎi)下來(lái)，然后再郵寄給要租的學(xué)生。這個(gè)學(xué)生依約在學(xué)期末再寄回來(lái)。于是齊格網(wǎng)又可以將課本重新租出去。

　　他們大概以半價(jià)的狀況租給學(xué)生，然后再外加大約10%每本書(shū)的運(yùn)費(fèi)(每本書(shū)大約是30-60美元，運(yùn)費(fèi)大約是再加4美元)。歸還時(shí)學(xué)生無(wú)需支付運(yùn)費(fèi)回寄。換句話(huà)說(shuō)只要租兩個(gè)回合，他們就開(kāi)始賺錢(qián)了！

　　而且他們買(mǎi)的本來(lái)就是舊課本，因此成本可以壓得很低，說(shuō)不定是半價(jià)買(mǎi)到的課本。那么他們租一次回合就回本了。他們收購(gòu)的舊書(shū)，賣(mài)書(shū)者無(wú)需支付運(yùn)費(fèi)。齊格網(wǎng)在收到書(shū)本后確認(rèn)合格后，在3-5個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)信用卡支付給賣(mài)書(shū)者。他們還承諾，舊書(shū)擁有者每售賣(mài)或捐贈(zèng)一本書(shū)給齊格網(wǎng)，齊格網(wǎng)將在社區(qū)種一棵樹(shù)。目前他們的種樹(shù)面積已經(jīng)超過(guò)750英畝。

　　為學(xué)生節(jié)省65%-85%的課本費(fèi)

　　有人會(huì)問(wèn)，難道每一屆學(xué)生用的課本都是一樣的嗎？據(jù)國(guó)外媒體介紹，美國(guó)一些大學(xué)使用定制課本的形式來(lái)應(yīng)對(duì)二手教材市場(chǎng)對(duì)出版商的沖擊。但齊格網(wǎng)并不擔(dān)心這一現(xiàn)象的存在。原因盡管每一屆的新教材都增加了不少作業(yè)內(nèi)容，但主要內(nèi)容并沒(méi)有改變。學(xué)生只要補(bǔ)充多出來(lái)的內(nèi)容即可。齊格網(wǎng)為學(xué)生節(jié)省了65%-80%的課本費(fèi)，學(xué)生自己辛苦點(diǎn)動(dòng)手補(bǔ)充內(nèi)容也值得。

　　現(xiàn)在齊格網(wǎng)已經(jīng)形成了一套流程。當(dāng)租賃需求命令進(jìn)來(lái)，齊格網(wǎng)客服將上網(wǎng)找到一種廉價(jià)的課本，然后快速寄給所需學(xué)生。同時(shí)齊格網(wǎng)會(huì)跟據(jù)租賃統(tǒng)計(jì)，用合理的價(jià)格采購(gòu)舊教材，并能知道一類(lèi)課本采購(gòu)多少才合適。并根據(jù)需求，確定每本書(shū)的租賃價(jià)格。

　　齊格網(wǎng)的網(wǎng)上客服表示，齊格沒(méi)有月租費(fèi)或隱藏費(fèi)用。每本書(shū)的租賃費(fèi)取決于市場(chǎng)的需求。平均租金價(jià)格是課本原價(jià)的65%至85%。學(xué)生在使用后可以選擇購(gòu)買(mǎi)或者歸還，如購(gòu)買(mǎi)只支付剩余新書(shū)差價(jià)即可。網(wǎng)站詳列租書(shū)流程與費(fèi)用，并配合租書(shū)人課程安排臨時(shí)變化，準(zhǔn)許在租書(shū)15天內(nèi)全額退費(fèi)，或者租書(shū)30天內(nèi)折半退費(fèi)。