記者任羽中

　　不僅有冒牌家電特約維修服務(wù)點(diǎn)通過搜索引擎誘騙消費(fèi)者，更有各種沒有經(jīng)營(yíng)許可的網(wǎng)絡(luò)藥店也看中搜索引擎的信息服務(wù)功能，通過搜索引擎宣傳自我，為求醫(yī)問藥的消費(fèi)者設(shè)下一個(gè)個(gè)陷阱。有讀者向記者反映，網(wǎng)上醫(yī)藥市場(chǎng)魚目混珠的現(xiàn)象嚴(yán)重，搜索引擎也在其中充當(dāng)了不光彩的角色。記者對(duì)此展開了一番調(diào)查。

　　“網(wǎng)上藥店”多數(shù)不具備資質(zhì)

　　網(wǎng)上藥房究竟有多少？記者分別在搜索引擎“百度”和“谷歌”中輸入“網(wǎng)上藥店”一詞，分別出現(xiàn)41.6萬和230萬個(gè)結(jié)果；輸入“網(wǎng)上買藥”的結(jié)果則分別是82.5萬與816萬個(gè)結(jié)果。搜索結(jié)果中，除了部分關(guān)于“網(wǎng)上藥店”、“網(wǎng)上買藥”的文字資料外，還有很多是提供售藥服務(wù)的網(wǎng)站，紛紛打著“網(wǎng)上平價(jià)藥房”、“求醫(yī)問藥網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”等字樣。

　　記者從有關(guān)部門了解到，迄今為止，經(jīng)過國(guó)家食藥監(jiān)管局批準(zhǔn)、具有銷售非處方藥資質(zhì)的網(wǎng)上藥店只有11家。在搜索引擎提供的上萬個(gè)結(jié)果中，很多都沒有網(wǎng)絡(luò)售藥資質(zhì)。

　　在一家聲稱自己是“中國(guó)醫(yī)藥導(dǎo)購(gòu)第一門戶”的網(wǎng)上藥店，記者按下了網(wǎng)站的“快速導(dǎo)購(gòu)”，頁面立即顯示出導(dǎo)購(gòu)提示流程以及藥品搜索頁面。網(wǎng)頁提醒，出于對(duì)購(gòu)買者的負(fù)責(zé)，必須提供真實(shí)信息，注冊(cè)成為網(wǎng)站會(huì)員后才能選購(gòu)?？稍谧?cè)過程中，當(dāng)記者輸入假名及隨便編的手機(jī)號(hào)碼和地址時(shí)，網(wǎng)站也顯示了“注冊(cè)成功”。可見，所謂“對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)”，完全是表面文章。

　　搜索引擎應(yīng)承擔(dān)篩選功能

　　今年上半年，國(guó)家藥監(jiān)部門就曝光了33家違規(guī)銷售藥品的網(wǎng)站。但業(yè)內(nèi)人士透露，由于網(wǎng)上交易起點(diǎn)較低，網(wǎng)上藥店不像實(shí)體藥店那樣查處后就能根治。網(wǎng)絡(luò)上，不少不法分子“打一槍換一個(gè)地方”，被查處后，將“某某中心”變?yōu)椤澳衬硻C(jī)構(gòu)”，改頭換面又能開設(shè)新的藥房。而通過搜索引擎的“競(jìng)價(jià)排名”等手段，這些違規(guī)網(wǎng)站繼續(xù)能堂而皇之地出現(xiàn)在消費(fèi)者的檢索結(jié)果中。

　　有關(guān)方面呼吁，搜索引擎不僅要拒絕違規(guī)網(wǎng)上藥店參與“競(jìng)價(jià)排名”等活動(dòng)，更應(yīng)承擔(dān)起屏蔽和篩選的功能。從技術(shù)層面看，這并非不可能。記者注意到，在“淘寶”等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)上，極少會(huì)出現(xiàn)藥品、酒類等需要特別許可才能銷售的商品。據(jù)了解，這背后是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方的嚴(yán)格審核。