本報訊(記者黃敬)眼下，越來越多的消費者將目光投向價格更優(yōu)惠的網(wǎng)絡(luò)購物，并由此引發(fā)一些電子商務(wù)公司用“假貨”坑害消費者的案例。昨天，以母嬰產(chǎn)品銷售起家的紅孩子公司表示，如果客戶買到假貨，將獲得3.15倍商品金額的現(xiàn)金返還。

　　據(jù)不久前一家網(wǎng)站的調(diào)查顯示，89.5%網(wǎng)購顧客擔心買到假貨。目前，幾乎所有B2C(電子商務(wù))商城都聲稱自家賣的全是正貨，絕不摻假。但消費者對網(wǎng)購仍提心吊膽，針對網(wǎng)上販賣產(chǎn)品的公司投訴不斷。在中國電子商會主辦的3·15消費電子投訴網(wǎng)上，北京地區(qū)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物的投訴，僅昨天一天就達到48條。有買了4瓶酒卻只到貨3瓶的，有買了問題產(chǎn)品不予退換的，有發(fā)現(xiàn)水貨對方卻不承認的。

　　為了挽救消費者網(wǎng)購信心，紅孩子公司率先在行業(yè)中作出高倍返回現(xiàn)金的承諾。該公司CEO徐沛欣昨天表示，如果顧客認為購買的商品是水貨或假貨，并能提供國家相關(guān)質(zhì)檢機構(gòu)的證明文件，經(jīng)確認后，紅孩子商城在全額返還商品金額的同時，再以現(xiàn)金的形式返還3.15倍商品金額，同時承擔質(zhì)量檢驗費用。