東北新聞網(wǎng)訊(記者賀小雁)保險理財產(chǎn)品糾紛是2009年上半年度遼寧省消費者投訴的熱點問題，這是遼寧省消協(xié)對09年上半年度受理投訴情況的分析整理后得出的結(jié)論。

　　由于央行不斷下調(diào)存款基準利率，百姓存款利息收入與以前相比明顯減少，省內(nèi)各家銀行網(wǎng)點均設立了保險理財柜臺，通過高利息、高紅利并可以提供保險保障來吸引眾多儲戶購買保險理財產(chǎn)品。普通百姓對金融產(chǎn)品知之甚少，根本無法理解保險理財合同中讓人眼花繚亂的條款，只是聽從保險推銷員口中的具有誘惑性的回報而購買了理財產(chǎn)品，結(jié)果非但沒有得到紅利，就連推銷員承諾的高利息也無從實現(xiàn)。

　　很多銀行網(wǎng)點內(nèi)都有保險理財推銷員在勸說儲戶購買保險理財產(chǎn)品，由于儲戶對金融知識不甚了解，尤其很多儲戶年齡較大，連保險理財與銀行存款之間的不同都沒有弄清楚，只是單純的認為在銀行交易不會有問題，就稀里糊涂購買了表現(xiàn)理財產(chǎn)品。

　　沈陽市皇姑區(qū)的王大爺?shù)姐y行續(xù)存定期存款，營業(yè)廳的保險理財經(jīng)理推薦王大爺購買保險理財產(chǎn)品，并承諾該產(chǎn)品的利率兩倍于銀行定期存款利率，還可以分紅，并有禮品贈送。王大爺?shù)狡跊]有得到宣傳的利率和紅利到消協(xié)進行投訴，其甚至無法區(qū)分定期存款和保險理財產(chǎn)品的區(qū)別，“我在營業(yè)廳辦理的業(yè)務，怎么成了購買了保險呢”，可見，很多百姓對保險理財產(chǎn)品的認知十分有限。

　　很多保險理財推銷員在拉儲戶購買理財產(chǎn)品時，過分夸大理財產(chǎn)品的功能，刻意隱瞞了理財產(chǎn)品可能給消費者帶來的風險。消費者購買的理財產(chǎn)品的回報，往往與其宣傳有巨大出入，嚴重侵害了消費者的知情權(quán)。

　　保險理財合同包含了復雜的權(quán)利義務條款，就連專業(yè)人士都很難明確其內(nèi)容，普通消費者面對如同天書一般的條款，根本無法明晰自己被強加的合同義務，其公平交易權(quán)往往受到了嚴重的侵害。

　　本網(wǎng)記者提醒消費者，購買保險理財產(chǎn)品前，一定要先對其有一定的了解，確定自己能夠承受的風險，不要隨便聽從業(yè)務員的“忽悠”，貿(mào)然出手。