在每次危機(jī)來臨的時(shí)候,總會(huì)有些企業(yè)和個(gè)人采取完全的消極態(tài)度,甚至徹底陷入絕望,但也有人能夠冷靜的分析形勢,并且去發(fā)現(xiàn)那些別人沒有發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì),從而逆勢而上。

　　這就意味著,危機(jī)最終對某些企業(yè)某些人造成的傷害會(huì)比較的嚴(yán)重;能否挺過危機(jī),主要取決于能否把握時(shí)局,以及能否在影響近期和長期發(fā)展發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻作出正確的反應(yīng)和決定。

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　　對于很多企業(yè)來講,在銷售下滑和虧損的情況下,陷入了恐慌,一心求穩(wěn),卻忽略了危機(jī)可能帶來的機(jī)遇。困境中求生雖然十分重要,但這并不是著眼于企業(yè)未來發(fā)展的策略。

　　現(xiàn)在的很多中國企業(yè),在危機(jī)中陷入恐慌,并為了減少損失而不惜一切代價(jià)。他們常犯的四個(gè)錯(cuò)誤筆者把它們了理解為不應(yīng)該做的四件事,以此希望引起所有企業(yè)的警惕。

　　一、不斷裁員。應(yīng)該講,企業(yè)裁員是一件非常危險(xiǎn)的事情,雖然企業(yè)在危機(jī)中可以從中獲益不少,但如果反復(fù)運(yùn)用這樣的策略,就會(huì)營造一種不安全的工作氛圍,導(dǎo)致員工都會(huì)將所以心思都放在是否會(huì)被裁員上,從而無心工作。

　　歷史上很多公司裁員都出現(xiàn)了員工消極怠工的現(xiàn)象,和員工談話時(shí)發(fā)現(xiàn)才發(fā)現(xiàn)他們?nèi)鄙侔踩?擔(dān)心隨時(shí)可能被辭退掉,因此就永遠(yuǎn)發(fā)揮不出個(gè)人能力的最佳水平。

　　二、拼命降價(jià)。對于一個(gè)企業(yè)來講,如果拼命的降價(jià),就會(huì)形成某種產(chǎn)品價(jià)格下降的消費(fèi)預(yù)期,那么對企業(yè)品牌長期的傷害可能會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于短期獲得的蠅頭小利。很多破產(chǎn)的企業(yè),前期都容易犯這樣的低級錯(cuò)誤,大幅降價(jià)而導(dǎo)致嚴(yán)重虧損直至倒閉。

　　因此,降不降價(jià)、降多少、怎么降？就成了企業(yè)必須面對地非常嚴(yán)肅的一個(gè)話題。有兩個(gè)原則可供參考:一是降價(jià)不能導(dǎo)致經(jīng)營虧損;二是不能降價(jià)不能改變消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期。

　　三、缺少有效溝通。很多公司領(lǐng)導(dǎo)由于不愿談及危機(jī)的負(fù)面影響而缺少與員工的有效溝通。這中情況反而會(huì)導(dǎo)致流言四起,人人自危,進(jìn)而造成員工工作效率的降低。任何企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知員工公司的現(xiàn)狀,使他們能夠根據(jù)具體的情況隨時(shí)應(yīng)對市場的各種挑戰(zhàn)。

　　筆者接觸的一個(gè)公司,沒有直接通知一些員工將被裁掉,直到外界都獲知這一消息,遭到裁減的員工才如夢初醒,結(jié)果整個(gè)公司就開始彌漫著恐慌的氣氛,工作一定近一個(gè)月沒有任何進(jìn)展,公司領(lǐng)導(dǎo)者也束手無策。

　　還有一個(gè)公司,老板自以為自己很偉大,在每個(gè)月背負(fù)上千萬元債務(wù)的情況下,依然在員工面前唱多公司目前的現(xiàn)狀,自己卻跑在沒人的地方哭泣;這種自己背負(fù)壓力悲壯心情可以理解,但不能完全不和員工去做一些溝通,至少通過這些溝通來讓員工明白如何更好的將工作做好,這也等于為員工的工作安全著想,否則一出問題就裁員,沒有任何征兆,反而導(dǎo)致公司到團(tuán)隊(duì)的更大傷害。再說了,公司什么情況,一線的員工自己最清楚,隱瞞還不如直言相告,共渡難關(guān)。

　　四、不敢去投資。絕大多數(shù)中國企業(yè)對短期金融犧牲的承受能力都非常低,比如,很多企業(yè)在市場收益短期下降的情況下,就不愿意再做任何的投資。實(shí)際上呢,有計(jì)劃有目的的投資可以鞏固企業(yè)的品牌地位,而且能夠使公司在危機(jī)中更快的復(fù)蘇。沒有痛苦,就一定沒有收獲,沒有更大的痛苦,就沒有更大的收獲。這個(gè)時(shí)候,企業(yè)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)進(jìn)行有效的戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略應(yīng)對。