近日，關(guān)于“錦湖、韓泰輪胎因鼓包問(wèn)題被國(guó)家質(zhì)檢總局曝光”的新聞傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，一時(shí)之間將“錦湖”和“韓泰”兩輪胎的“劣質(zhì)”形象推上輿論浪尖。近年來(lái)關(guān)于輪胎安全事件常有發(fā)生，面對(duì)直接關(guān)乎生命安全的汽車輪胎，這自然引起了公眾的重點(diǎn)審視。

　　質(zhì)檢總局公開(kāi)“點(diǎn)名”兩輪胎公司

　　記者在質(zhì)監(jiān)總局官方網(wǎng)站查閱，發(fā)現(xiàn)在新聞動(dòng)態(tài)欄目中有題為《去年國(guó)家質(zhì)檢總局接到汽車投訴同比上升36.8%投訴逐年增加群體投訴上升》這樣一則報(bào)道，發(fā)布時(shí)間為5月5日，其中正文有這樣的內(nèi)容：“2008年質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心信息系統(tǒng)共接到有效汽車投訴2933例，比2007年增長(zhǎng)36.8%。從主要投訴部件看，發(fā)動(dòng)機(jī)投訴比例最高，占總投訴的25%。另外是變速器、離合器、傳動(dòng)軸等動(dòng)力系統(tǒng)。制動(dòng)、車輪部分投訴居第三位。另外，配件質(zhì)量受到關(guān)注，該中心去年接到495例針對(duì)輪胎的投訴，較為嚴(yán)重的是錦湖輪胎的鼓包和側(cè)面裂紋問(wèn)題以及韓泰輪胎的鼓包問(wèn)題。”

汽車輪胎的質(zhì)量直接關(guān)乎生命安全

　　據(jù)悉，國(guó)家質(zhì)檢總局在5月5日對(duì)外通報(bào)了2008年的汽車投訴數(shù)據(jù)，在配件方面，錦湖、韓泰因質(zhì)量問(wèn)題的投訴被“點(diǎn)名”出來(lái)。有專家指出，被點(diǎn)名的兩家輪胎企業(yè)沒(méi)有被國(guó)家質(zhì)檢總局放在《產(chǎn)品質(zhì)量公告》信息當(dāng)中正式“曝光”，是因?yàn)檫€沒(méi)對(duì)這兩個(gè)品牌的輪胎進(jìn)行類似質(zhì)量問(wèn)題的鑒定，但是在對(duì)外通報(bào)中被“點(diǎn)名”，也是相當(dāng)嚴(yán)重的事情，因?yàn)檫@是“有效投訴”，表明確實(shí)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，因此應(yīng)該引起消費(fèi)者和廠商的重視。

　　國(guó)家機(jī)動(dòng)車產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心高級(jí)工程師曹金生認(rèn)為，目前錦湖和韓泰輪胎所涉及的主要問(wèn)題就是：存在開(kāi)裂和鼓包現(xiàn)象。首先，輪胎的鼓包現(xiàn)象，很少會(huì)是消費(fèi)者的使用所造成，因?yàn)楦鶕?jù)輪胎制造工藝，除非經(jīng)過(guò)強(qiáng)烈的碰撞，一般輪胎上產(chǎn)生鼓包是由于在輪胎中有一定的氣孔所產(chǎn)生，而根據(jù)他的鑒定經(jīng)驗(yàn)，大部分的鼓包現(xiàn)象都是由于輪胎質(zhì)量問(wèn)題所引發(fā)的。其次，對(duì)于錦湖輪胎開(kāi)裂現(xiàn)象，曹金生并不將問(wèn)題全部歸結(jié)為質(zhì)量問(wèn)題。他表示，輪胎屬于耗損品，在使用的過(guò)程中可能造成輪胎的開(kāi)裂，也有可能是車主駕駛不當(dāng)造成，但如果是大批量地出現(xiàn)同一問(wèn)題，則很大程度上是由于質(zhì)量問(wèn)題造成。而根據(jù)之前收到大批錦湖輪胎開(kāi)裂的投訴案例來(lái)看，顯然原因更接近后者。

　　■新聞回放：輪胎投訴事件積聚已久

錦湖輪胎的不規(guī)則裂紋

　　事實(shí)上，在錦湖和韓泰輪胎被質(zhì)檢總局“點(diǎn)名”之前，關(guān)于它們的質(zhì)量問(wèn)題的投訴事件已經(jīng)出現(xiàn)了不少，但并沒(méi)有引起相關(guān)廠家和部門的足夠重視，直至這次質(zhì)檢總局公開(kāi)通報(bào)“錦湖輪胎的鼓包和側(cè)面裂紋問(wèn)題以及韓泰輪胎的鼓包問(wèn)題”，之前所有投訴和受影響的車主的不滿情緒似乎集中爆發(fā)了。

　　記者在各大網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，關(guān)于這兩個(gè)品牌輪胎質(zhì)量問(wèn)題的新聞跟帖以及車友會(huì)論壇都有許多網(wǎng)友和車主發(fā)表各自看法，大部分都是對(duì)錦湖和韓泰輪胎的質(zhì)量持質(zhì)疑和不滿的態(tài)度，更有不少車主寫(xiě)出在使用這些輪胎過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題的親身經(jīng)歷。而記者也接到一些車主關(guān)于這兩個(gè)品牌輪胎的投訴。

　　可以說(shuō)，質(zhì)檢總局的“點(diǎn)名”是錦湖和韓泰輪胎被卷入信任危機(jī)的導(dǎo)火線，但其中一些問(wèn)題在車主當(dāng)中已“積怨”日久，這次的曝光可以說(shuō)讓兩家輪胎企業(yè)的消費(fèi)者口碑大打折扣。