5月31日,九城公司發(fā)表公告稱,《魔獸世界》將于2009年6月7日凌晨0時停服,屆時未消耗值點卡、安全令牌的退款工作也將開始。
此前,網(wǎng)易公司曾公告稱兩家公司就過渡達成了一致,承認玩家已充值的點卡,并號召玩家趕快充值。對此九城公司表示“對網(wǎng)易公告所述毫不知情”(完)
第九城市公告
第九城市今天宣布:在中國大陸地區(qū)由第九城市所運營的《魔獸世界》,將于2009年6月7日凌晨0時起終止服務(wù)。感謝大家對第九城市四年來努力專心運營《魔獸世界》的支持和寬容!同時第九城市已經(jīng)就與玩家相關(guān)的點卡款項返還及尚未發(fā)貨的安全令牌退款等問題,制定相關(guān)方案,將于6月7日啟動相關(guān)工作。
《魔獸世界》代理權(quán)即將終止前,第九城市一直積極并主動努力,盡力尋求與有關(guān)方面達成有關(guān)玩家消費的退款方案,力求保護所有《魔獸世界》玩家的消費者利益。針對玩家關(guān)心的《魔獸世界》點卡余額返還及第六批安全令牌退費等相關(guān)問題,第九城市將進行以下工作:
一、針對玩家手中未失效的《魔獸世界》點卡及賬戶內(nèi)余額,無論是尚未激活充值,或已經(jīng)激活充值開始使用的,6月7日以后,我們將向玩家返還相應款項,提供玩家不同的余額返還方案選擇.并希望暴雪娛樂有效地給予第九城市相關(guān)返款所需數(shù)據(jù)的配合,以便能真正地保護玩家的實際利益.
二、針對玩家已經(jīng)訂購《魔獸世界》第六批安全令牌,但尚未發(fā)貨者,第九城市將退還訂購的全部費用。
6月7日起,第九城市將開通“《魔獸世界》退款服務(wù)網(wǎng)站”,當暴雪娛樂向第九城市提供數(shù)據(jù)后,玩家即可就點卡余額查詢,選擇以各種方式進行余額返還,并就第六批安全令牌退費等事項進行申請。歡迎玩家在6月7日起登陸wow.the9.com了解更多詳情,并進行查詢與退款申請。
第九城市再次感謝所有玩家的理解與支持,并將持續(xù)向玩家通報相關(guān)工作進展。
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