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做品牌的八大“怪思想”

2009-05-10 00:30:27      挖貝網(wǎng)

  今年中國(guó)經(jīng)濟(jì)在國(guó)際國(guó)內(nèi)多重因素沖擊下,通脹居高不下,出口放緩,貿(mào)易順差減少,同時(shí)GDP增幅明顯下滑,全球經(jīng)濟(jì)衰退的寒冬正襲擊中國(guó)。在寒流突襲下,中國(guó)中小企業(yè)更是舉步維艱,品牌成了眾多中小企業(yè)崛起的正道。由此,品牌呼聲越來(lái)越高,但用常規(guī)性思維做品牌就夠了嗎?正值于此,遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)提出了做品牌的八大“怪思想”,希望能夠幫助中小企業(yè)用反常規(guī)的思想來(lái)塑造品牌。

  一、“慢品牌”思維塑造品牌

  速度不應(yīng)該是我們追求的目標(biāo),欲速則不達(dá)。凡事適可而止,找到合適的策略,提高效率和效益才是最關(guān)鍵的。十分可惜,品牌塑造也呈現(xiàn)出急功近利的趨勢(shì),大量企業(yè)都渴望自己的品牌能夠速成。

  當(dāng)然,希望品牌速成的愿望本身沒(méi)有錯(cuò),就像做企業(yè)的都想做成百年老店,但是誰(shuí)都知道做百年老店絕非一朝一夕之功,而且也絕非誰(shuí)都有這個(gè)能力和機(jī)會(huì)。相反,如果一心只是放在成為百年老店這個(gè)目標(biāo)上,企業(yè)反而會(huì)迷失方向,誤入歧途,不可自拔,甚至無(wú)可救藥。

  許多企業(yè)做品牌就希望一夜速成,就像明星走紅一樣。一夜速成不是沒(méi)可能,一夜走紅也不是沒(méi)先例,只是背后的平臺(tái)、積淀和代價(jià),我們必須看見(jiàn)。

  看不到背后的平臺(tái)、積淀以及付出的高額代價(jià),我們就會(huì)陷入誤區(qū)。打個(gè)比方來(lái)說(shuō),劉翔跨欄近乎是一戰(zhàn)成名天下知,但是其本人的天資和辛勤付出、奧運(yùn)的平臺(tái)、亞洲田徑的背景以及商業(yè)的運(yùn)作等等,忽略了這些關(guān)鍵因素,我們就不能真正了解真實(shí)的成名“過(guò)程”。

  天欲其亡,必令其狂。速度會(huì)讓人喪失理智,失去自我,甚至讀不懂自己。但必須指出,每個(gè)人對(duì)于速度的駕馭能力不同。例如,有人開(kāi)車(chē)的速度很快,也能長(zhǎng)時(shí)間平平安安,換一個(gè)人用一樣的速度,卻極有可能事故頻發(fā)。道理很簡(jiǎn)單,每個(gè)人對(duì)于速度的駕馭能力不一樣。

  做品牌也一樣,蒙牛能夠跑出“火箭的速度”,固然值得羨慕和尊重,但并不值得我們照搬照抄,最多只能借鑒其經(jīng)營(yíng)企業(yè)的部分思維方式。最近鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的三聚氰胺事件,更警示我們我們不應(yīng)該動(dòng)不動(dòng)就拿蒙牛出來(lái)說(shuō)事,動(dòng)不動(dòng)就要像蒙??待R。

  我們需要典范和楷模,但是我們不需要“神”來(lái)頂禮膜拜。遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)認(rèn)為,我們更需要的是全方位審視自己,分析自己的資源和經(jīng)驗(yàn),梳理自己的綜合優(yōu)勢(shì),然后一步步地塑造自己的品牌。

  我們不要把“速度”當(dāng)作目的,也不要把“速度”當(dāng)作憲法,我們可以在遵照客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上,出奇制勝,在不傷筋動(dòng)骨的基礎(chǔ)上,適當(dāng)?shù)靥岣咚俣?,更加高效率地塑造品牌。例如,遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)策劃的“珠鉆之爭(zhēng)”、“炸鋼構(gòu)”、“吃家具”、“家具抽脂減肥”、“飾品秋收令”、“加盟火眼”、“《女友》疑案”等極具震撼力的新聞事件,都大大提高了當(dāng)事品牌的傳播速度,并快速提高了他們的美譽(yù)度。但是作為當(dāng)事品牌,其依舊不能盲目追求速度,否則必受其累。

  快就是慢,慢成就快。競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境,企業(yè)需領(lǐng)悟其中的真理,保持“慢品牌”的心態(tài),謹(jǐn)慎規(guī)劃,積極創(chuàng)新,嚴(yán)格執(zhí)行,一步一個(gè)腳印地構(gòu)建品牌。

  二、“闖綠燈”比“闖紅燈”更危險(xiǎn)

  企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,往往因?yàn)榧庇谇蟪?、一味追逐利?rùn)而“闖紅燈”,如一擲千金做品牌,忽視品牌塑造的可控性,忽視終端的精耕細(xì)作,隨意克扣員工工資等等。“闖紅燈”是危險(xiǎn)的,企業(yè)“闖紅燈”后,往往會(huì)造成企業(yè)利益嚴(yán)重受損的后果?;蚴瞧放泼雷u(yù)度下降了,或是企業(yè)員工怠工,或是產(chǎn)品銷(xiāo)量下跌了。但企業(yè)還沒(méi)發(fā)覺(jué),有種行為比“闖紅燈”更危險(xiǎn),那就是“闖綠燈”。

  “綠燈”是被公認(rèn)、普遍化的成功法則。所以,著名營(yíng)銷(xiāo)大師的典籍、著名企業(yè)的成功案例和成功法則、成功人士的心得體驗(yàn)常常被別的企業(yè)奉為成功的準(zhǔn)則。它們成了企業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,所以,越來(lái)越多的企業(yè)借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn),甚至“抄襲”別人的成功經(jīng)歷。“闖綠燈”的現(xiàn)象已經(jīng)越來(lái)越嚴(yán)重,但其實(shí)企業(yè)一味“闖綠燈”,而忽略企業(yè)實(shí)際狀況,那么“闖綠燈”就比“闖紅燈”更加危險(xiǎn)。

  在塑造品牌的方法上,企業(yè)看到了花巨資做廣告、大請(qǐng)代言人能在短時(shí)間內(nèi)出名,所以認(rèn)為巨資做廣告、請(qǐng)代言人是品牌塑造的最好方法。于是,很多企業(yè)不惜一切代價(jià)請(qǐng)了明星,四處投廣告。結(jié)果呢?結(jié)果是企業(yè)不能承受接踵而來(lái)的巨額花費(fèi),欲進(jìn)無(wú)力,欲罷不能,緊接著在猶豫與彷徨之間,現(xiàn)金流出現(xiàn)了問(wèn)題,甚至資金鏈斷裂,企業(yè)便隨之一命嗚呼!這樣倒閉的企業(yè)不在少數(shù)。

  在企業(yè)管理上,很多企業(yè)都很注重企業(yè)內(nèi)部管理制度的修訂,認(rèn)為只要有制度作為約束與規(guī)范,然后就萬(wàn)事大吉了。所以,這些企業(yè)往往都借鑒或照搬大型企業(yè)的內(nèi)部管理制度,而忽視了企業(yè)自身的特點(diǎn)。這種不符實(shí)際的制度往往會(huì)使企業(yè)遇到很多棘手問(wèn)題,也會(huì)使人心渙散。這種制度的照搬照抄比克扣員工工資更加危險(xiǎn)。

  在營(yíng)銷(xiāo)方面,企業(yè)往往看到了諸多公司團(tuán)隊(duì)的力量和廣告拉動(dòng)的作用,于是就想當(dāng)然地認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和鋪廣告是最重要的。所以,企業(yè)在加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和大做廣告宣傳時(shí),往往忽略了終端的精耕細(xì)作,最終大大降低了終端的賣(mài)貨能力。

  另外,部分企業(yè)雖然意識(shí)到了終端銷(xiāo)售的重要性,但它們仿佛只會(huì)打價(jià)格戰(zhàn),不斷通過(guò)“降價(jià)”來(lái)吸引消費(fèi)者,或者是大拼贈(zèng)品,以附送“小恩小惠”來(lái)爭(zhēng)取顧客。當(dāng)價(jià)格戰(zhàn)使企業(yè)達(dá)到了“以量取勝”的目的時(shí),其品牌價(jià)值并沒(méi)有得到相應(yīng)的提升,而且,盡管銷(xiāo)量上去了,企業(yè)的利潤(rùn)卻反而變薄了。因此,以盲目犧牲利潤(rùn)的價(jià)格戰(zhàn)和犧牲顧客價(jià)值的促銷(xiāo)戰(zhàn),只能是使終端陷入更激烈的惡性競(jìng)爭(zhēng)。

  成功經(jīng)驗(yàn)固然有相同之處,但不是每個(gè)企業(yè)的成功之處都適合另外一個(gè)企業(yè)的。戰(zhàn)勝不復(fù),成功不可復(fù)制,只有根據(jù)自己特點(diǎn),在借鑒的基礎(chǔ)下不斷探尋和調(diào)節(jié)。企業(yè)應(yīng)該明白一點(diǎn),有的成功只是表象,并不適合你。“闖紅燈”固然危險(xiǎn),但企業(yè)若沒(méi)有把握好尺度、火候,“闖綠燈”就比“闖紅燈”更加危險(xiǎn)。

  三、品牌塑造需要“討飯”思維

  人生坎坷,歲月多磨,浮沉難料,百轉(zhuǎn)千折,從某種意義上來(lái)說(shuō),每個(gè)人在其跌宕起伏的人生歷練中都有“討飯”的時(shí)候。這是一種“歸零”的心態(tài),“歸零”的思維。

  其實(shí),在紛紛挑起品牌大旗的今天,中國(guó)企業(yè)家迫切需要這種近乎終極的“討飯”思維,迫切需要這種“歸零”的心態(tài)。這樣,中國(guó)企業(yè)家才能避免急功近利,才能避免唯利是圖,才能避免“普天之下,唯我獨(dú)尊”的“輕狂心態(tài)”。

  為什么要“歸零”呢?天欲其亡,必令其狂。我們?cè)賮?lái)看一個(gè)現(xiàn)象,許多企業(yè)家天天追逐利潤(rùn),以致于最終忘記了為什么追逐利潤(rùn),甚至忘記了追逐利潤(rùn)的道德底線(xiàn),正如黎巴嫩著名詩(shī)人紀(jì)伯倫曾經(jīng)感嘆的一樣:“我們已經(jīng)走得太遠(yuǎn),以至于忘記了為什么而出發(fā)。”

  企業(yè)抱著這樣的心態(tài)來(lái)塑造品牌,自然無(wú)暇顧及人生都有“討飯”的境遇,自然不會(huì)有心情“歸零”,自然也就找不到合適的辦法,或者說(shuō)找不到切合企業(yè)實(shí)際、符合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的品牌塑造策略。

  一夜暴富,或者說(shuō)一夜圈錢(qián)無(wú)數(shù),在企業(yè)家自我過(guò)度膨脹的時(shí)候,大量企業(yè)壓根就不會(huì)去思考到底應(yīng)該如何花錢(qián)做品牌,或者說(shuō)應(yīng)該如何來(lái)分配和利用自己的現(xiàn)有資源。

  這也是中國(guó)企業(yè)少有強(qiáng)勢(shì)品牌的重要原因之一。謙受益,滿(mǎn)招損,這句古訓(xùn)盡管接近于“婦孺皆知”、“路人皆知”,卻并不能真正進(jìn)入大量中國(guó)老板的“心”。這實(shí)際上是一種悲哀,一種被涂上“蜂蜜”的悲哀。許多中國(guó)老板正在這種悲哀中痛心疾首,但很多已是“為時(shí)已晚”,亡羊補(bǔ)牢的機(jī)會(huì)也已喪失。

  例如,中國(guó)鋼結(jié)構(gòu)建筑行業(yè),許多老板在積蓄了大量資金后,自以為是,后來(lái)卻無(wú)法找到自己的核心優(yōu)勢(shì)。面對(duì)行業(yè)洗牌加劇,卻又猶猶豫豫,缺乏辨別力,遲遲找不到合適的突圍策略。可想而知,等待這些鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的只有滅亡的宿命。這是不可逆轉(zhuǎn)的行業(yè)大勢(shì)。

  遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)認(rèn)為,品牌塑造需要“討飯”思維,需要一切“歸零”的氣魄。唯有如此,企業(yè)才能在“零”中找到自己的核心優(yōu)勢(shì),然后再將這種核心優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到淋漓盡致。換句話(huà)說(shuō),擁有這種“討飯”的思維,企業(yè)才有可能在正確策略的指引下,找到適合自己的品牌定位,從而促進(jìn)品牌的快速崛起。

  四、品牌也要“慎獨(dú)”

  “慎獨(dú)”已經(jīng)成為一種道德修養(yǎng)的方法和應(yīng)當(dāng)達(dá)到的人生境界,甚至成為一種美德,它要求人們,在獨(dú)自一人無(wú)人監(jiān)督的情況下,能夠自覺(jué)地實(shí)踐道德規(guī)范。例如,《辭?!防飳?duì)慎獨(dú)的闡釋是:在獨(dú)處無(wú)人注意時(shí),自己的行為也要謹(jǐn)慎不茍。

  那么,對(duì)于一個(gè)品牌來(lái)說(shuō),為什么需要“慎獨(dú)”呢?

  我們知道,一個(gè)產(chǎn)品在制造過(guò)程中,不可能所有生產(chǎn)流程都被社會(huì)“監(jiān)視”,也不可能所有出問(wèn)題的環(huán)節(jié)都會(huì)被社會(huì)發(fā)現(xiàn)。即使被發(fā)現(xiàn),也大多不是立即被發(fā)現(xiàn)的,其間總有一部分消費(fèi)者遭殃。例如,被媒體曝光之前的光明牛奶、肯德基等品牌,幾乎沒(méi)有人知道它們有問(wèn)題。只是在媒體廣泛報(bào)道時(shí),我們才知道有“變質(zhì)光明牛奶返廠加工再銷(xiāo)售”,才知道肯德基的“香辣雞腿堡”、“辣雞翅”、“勁爆雞米花”等產(chǎn)品中含有“蘇丹紅一號(hào)”成分。但是,換一個(gè)角度來(lái)說(shuō),如果這些品牌能夠“慎獨(dú)”,光明就不會(huì)把變質(zhì)的牛奶加工后,再賣(mài)給無(wú)辜的消費(fèi)者,肯德基就不會(huì)加工并出售含有“蘇丹紅一號(hào)”成分的食品,隨后也就不會(huì)出現(xiàn)上述的品牌危機(jī),更不需要在東窗事發(fā)之后進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。

  實(shí)際上,不管是政府監(jiān)管,還是媒體監(jiān)督,其能夠?qū)嶋H控制的范圍終究是有限的。一個(gè)品牌只有知道并努力“慎獨(dú)”時(shí),這個(gè)品牌才能真正的令消費(fèi)者放心。全球著名品牌尚且如此,其它品牌又會(huì)怎么樣呢?可以說(shuō),社會(huì)大眾需要的是一批批能夠“慎獨(dú)”的品牌。當(dāng)然,能夠“慎獨(dú)”的品牌,必然是修養(yǎng)高的品牌。

  但是,對(duì)于一個(gè)品牌來(lái)說(shuō),如何才能做到“慎獨(dú)”呢?

  遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)有個(gè)觀點(diǎn)叫“品牌即人品”,即:品牌在體現(xiàn)人的勞動(dòng)成果的同時(shí),還集中展現(xiàn)著品牌塑造者的綜合品質(zhì),甚至可以更直接地說(shuō),品牌是其全體品牌塑造人員人品的直接展現(xiàn)。舉例來(lái)說(shuō),如果消費(fèi)者買(mǎi)了某個(gè)品牌的空調(diào),發(fā)現(xiàn)空調(diào)質(zhì)量很差,售后服務(wù)質(zhì)量也很差,那么我們基本可以斷言,其品牌塑造人員的人品基本上與空調(diào)在一個(gè)檔次上,因?yàn)椋惺裁礃拥钠放扑茉烊藛T,基本上就決定了其相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。

  至此,我們自然能夠理解,一個(gè)品牌要真正做到“慎獨(dú)”,那么與它相關(guān)的品牌塑造人員都要“慎獨(dú)”,包括高層領(lǐng)導(dǎo)人、采購(gòu)人員、質(zhì)檢人員、各分公司負(fù)責(zé)人、一線(xiàn)工人等所有影響品牌的公司員工。當(dāng)然,其中有個(gè)關(guān)鍵就是,品牌的最高決策者首先要是一個(gè)君子,能夠做到“慎獨(dú)”,然后才可能有全公司員工的“慎獨(dú)”,否則,上梁不正下梁歪,“慎獨(dú)”只能成為一種幌子。[page]

  今年中國(guó)經(jīng)濟(jì)在國(guó)際國(guó)內(nèi)多重因素沖擊下,通脹居高不下,出口放緩,貿(mào)易順差減少,同時(shí)GDP增幅明顯下滑,全球經(jīng)濟(jì)衰退的寒冬正襲擊中國(guó)。在寒流突襲下,中國(guó)中小企業(yè)更是舉步維艱,品牌成了眾多中小企業(yè)崛起的正道。由此,品牌呼聲越來(lái)越高,但用常規(guī)性思維做品牌就夠了嗎?正值于此,遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)提出了做品牌的八大“怪思想”,希望能夠幫助中小企業(yè)用反常規(guī)的思想來(lái)塑造品牌。

  一、“慢品牌”思維塑造品牌

  速度不應(yīng)該是我們追求的目標(biāo),欲速則不達(dá)。凡事適可而止,找到合適的策略,提高效率和效益才是最關(guān)鍵的。十分可惜,品牌塑造也呈現(xiàn)出急功近利的趨勢(shì),大量企業(yè)都渴望自己的品牌能夠速成。

  當(dāng)然,希望品牌速成的愿望本身沒(méi)有錯(cuò),就像做企業(yè)的都想做成百年老店,但是誰(shuí)都知道做百年老店絕非一朝一夕之功,而且也絕非誰(shuí)都有這個(gè)能力和機(jī)會(huì)。相反,如果一心只是放在成為百年老店這個(gè)目標(biāo)上,企業(yè)反而會(huì)迷失方向,誤入歧途,不可自拔,甚至無(wú)可救藥。

  許多企業(yè)做品牌就希望一夜速成,就像明星走紅一樣。一夜速成不是沒(méi)可能,一夜走紅也不是沒(méi)先例,只是背后的平臺(tái)、積淀和代價(jià),我們必須看見(jiàn)。

  看不到背后的平臺(tái)、積淀以及付出的高額代價(jià),我們就會(huì)陷入誤區(qū)。打個(gè)比方來(lái)說(shuō),劉翔跨欄近乎是一戰(zhàn)成名天下知,但是其本人的天資和辛勤付出、奧運(yùn)的平臺(tái)、亞洲田徑的背景以及商業(yè)的運(yùn)作等等,忽略了這些關(guān)鍵因素,我們就不能真正了解真實(shí)的成名“過(guò)程”。

  天欲其亡,必令其狂。速度會(huì)讓人喪失理智,失去自我,甚至讀不懂自己。但必須指出,每個(gè)人對(duì)于速度的駕馭能力不同。例如,有人開(kāi)車(chē)的速度很快,也能長(zhǎng)時(shí)間平平安安,換一個(gè)人用一樣的速度,卻極有可能事故頻發(fā)。道理很簡(jiǎn)單,每個(gè)人對(duì)于速度的駕馭能力不一樣。

  做品牌也一樣,蒙牛能夠跑出“火箭的速度”,固然值得羨慕和尊重,但并不值得我們照搬照抄,最多只能借鑒其經(jīng)營(yíng)企業(yè)的部分思維方式。最近鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的三聚氰胺事件,更警示我們我們不應(yīng)該動(dòng)不動(dòng)就拿蒙牛出來(lái)說(shuō)事,動(dòng)不動(dòng)就要像蒙牛看齊。

  我們需要典范和楷模,但是我們不需要“神”來(lái)頂禮膜拜。遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)認(rèn)為,我們更需要的是全方位審視自己,分析自己的資源和經(jīng)驗(yàn),梳理自己的綜合優(yōu)勢(shì),然后一步步地塑造自己的品牌。

  我們不要把“速度”當(dāng)作目的,也不要把“速度”當(dāng)作憲法,我們可以在遵照客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上,出奇制勝,在不傷筋動(dòng)骨的基礎(chǔ)上,適當(dāng)?shù)靥岣咚俣?,更加高效率地塑造品牌。例如,遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)策劃的“珠鉆之爭(zhēng)”、“炸鋼構(gòu)”、“吃家具”、“家具抽脂減肥”、“飾品秋收令”、“加盟火眼”、“《女友》疑案”等極具震撼力的新聞事件,都大大提高了當(dāng)事品牌的傳播速度,并快速提高了他們的美譽(yù)度。但是作為當(dāng)事品牌,其依舊不能盲目追求速度,否則必受其累。

  快就是慢,慢成就快。競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境,企業(yè)需領(lǐng)悟其中的真理,保持“慢品牌”的心態(tài),謹(jǐn)慎規(guī)劃,積極創(chuàng)新,嚴(yán)格執(zhí)行,一步一個(gè)腳印地構(gòu)建品牌。

  二、“闖綠燈”比“闖紅燈”更危險(xiǎn)

  企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,往往因?yàn)榧庇谇蟪?、一味追逐利?rùn)而“闖紅燈”,如一擲千金做品牌,忽視品牌塑造的可控性,忽視終端的精耕細(xì)作,隨意克扣員工工資等等。“闖紅燈”是危險(xiǎn)的,企業(yè)“闖紅燈”后,往往會(huì)造成企業(yè)利益嚴(yán)重受損的后果?;蚴瞧放泼雷u(yù)度下降了,或是企業(yè)員工怠工,或是產(chǎn)品銷(xiāo)量下跌了。但企業(yè)還沒(méi)發(fā)覺(jué),有種行為比“闖紅燈”更危險(xiǎn),那就是“闖綠燈”。

  “綠燈”是被公認(rèn)、普遍化的成功法則。所以,著名營(yíng)銷(xiāo)大師的典籍、著名企業(yè)的成功案例和成功法則、成功人士的心得體驗(yàn)常常被別的企業(yè)奉為成功的準(zhǔn)則。它們成了企業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,所以,越來(lái)越多的企業(yè)借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn),甚至“抄襲”別人的成功經(jīng)歷。“闖綠燈”的現(xiàn)象已經(jīng)越來(lái)越嚴(yán)重,但其實(shí)企業(yè)一味“闖綠燈”,而忽略企業(yè)實(shí)際狀況,那么“闖綠燈”就比“闖紅燈”更加危險(xiǎn)。

  在塑造品牌的方法上,企業(yè)看到了花巨資做廣告、大請(qǐng)代言人能在短時(shí)間內(nèi)出名,所以認(rèn)為巨資做廣告、請(qǐng)代言人是品牌塑造的最好方法。于是,很多企業(yè)不惜一切代價(jià)請(qǐng)了明星,四處投廣告。結(jié)果呢?結(jié)果是企業(yè)不能承受接踵而來(lái)的巨額花費(fèi),欲進(jìn)無(wú)力,欲罷不能,緊接著在猶豫與彷徨之間,現(xiàn)金流出現(xiàn)了問(wèn)題,甚至資金鏈斷裂,企業(yè)便隨之一命嗚呼!這樣倒閉的企業(yè)不在少數(shù)。

  在企業(yè)管理上,很多企業(yè)都很注重企業(yè)內(nèi)部管理制度的修訂,認(rèn)為只要有制度作為約束與規(guī)范,然后就萬(wàn)事大吉了。所以,這些企業(yè)往往都借鑒或照搬大型企業(yè)的內(nèi)部管理制度,而忽視了企業(yè)自身的特點(diǎn)。這種不符實(shí)際的制度往往會(huì)使企業(yè)遇到很多棘手問(wèn)題,也會(huì)使人心渙散。這種制度的照搬照抄比克扣員工工資更加危險(xiǎn)。

  在營(yíng)銷(xiāo)方面,企業(yè)往往看到了諸多公司團(tuán)隊(duì)的力量和廣告拉動(dòng)的作用,于是就想當(dāng)然地認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和鋪廣告是最重要的。所以,企業(yè)在加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和大做廣告宣傳時(shí),往往忽略了終端的精耕細(xì)作,最終大大降低了終端的賣(mài)貨能力。

  另外,部分企業(yè)雖然意識(shí)到了終端銷(xiāo)售的重要性,但它們仿佛只會(huì)打價(jià)格戰(zhàn),不斷通過(guò)“降價(jià)”來(lái)吸引消費(fèi)者,或者是大拼贈(zèng)品,以附送“小恩小惠”來(lái)爭(zhēng)取顧客。當(dāng)價(jià)格戰(zhàn)使企業(yè)達(dá)到了“以量取勝”的目的時(shí),其品牌價(jià)值并沒(méi)有得到相應(yīng)的提升,而且,盡管銷(xiāo)量上去了,企業(yè)的利潤(rùn)卻反而變薄了。因此,以盲目犧牲利潤(rùn)的價(jià)格戰(zhàn)和犧牲顧客價(jià)值的促銷(xiāo)戰(zhàn),只能是使終端陷入更激烈的惡性競(jìng)爭(zhēng)。

  成功經(jīng)驗(yàn)固然有相同之處,但不是每個(gè)企業(yè)的成功之處都適合另外一個(gè)企業(yè)的。戰(zhàn)勝不復(fù),成功不可復(fù)制,只有根據(jù)自己特點(diǎn),在借鑒的基礎(chǔ)下不斷探尋和調(diào)節(jié)。企業(yè)應(yīng)該明白一點(diǎn),有的成功只是表象,并不適合你。“闖紅燈”固然危險(xiǎn),但企業(yè)若沒(méi)有把握好尺度、火候,“闖綠燈”就比“闖紅燈”更加危險(xiǎn)。

  三、品牌塑造需要“討飯”思維

  人生坎坷,歲月多磨,浮沉難料,百轉(zhuǎn)千折,從某種意義上來(lái)說(shuō),每個(gè)人在其跌宕起伏的人生歷練中都有“討飯”的時(shí)候。這是一種“歸零”的心態(tài),“歸零”的思維。

  其實(shí),在紛紛挑起品牌大旗的今天,中國(guó)企業(yè)家迫切需要這種近乎終極的“討飯”思維,迫切需要這種“歸零”的心態(tài)。這樣,中國(guó)企業(yè)家才能避免急功近利,才能避免唯利是圖,才能避免“普天之下,唯我獨(dú)尊”的“輕狂心態(tài)”。

  為什么要“歸零”呢?天欲其亡,必令其狂。我們?cè)賮?lái)看一個(gè)現(xiàn)象,許多企業(yè)家天天追逐利潤(rùn),以致于最終忘記了為什么追逐利潤(rùn),甚至忘記了追逐利潤(rùn)的道德底線(xiàn),正如黎巴嫩著名詩(shī)人紀(jì)伯倫曾經(jīng)感嘆的一樣:“我們已經(jīng)走得太遠(yuǎn),以至于忘記了為什么而出發(fā)。”

  企業(yè)抱著這樣的心態(tài)來(lái)塑造品牌,自然無(wú)暇顧及人生都有“討飯”的境遇,自然不會(huì)有心情“歸零”,自然也就找不到合適的辦法,或者說(shuō)找不到切合企業(yè)實(shí)際、符合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的品牌塑造策略。

  一夜暴富,或者說(shuō)一夜圈錢(qián)無(wú)數(shù),在企業(yè)家自我過(guò)度膨脹的時(shí)候,大量企業(yè)壓根就不會(huì)去思考到底應(yīng)該如何花錢(qián)做品牌,或者說(shuō)應(yīng)該如何來(lái)分配和利用自己的現(xiàn)有資源。

  這也是中國(guó)企業(yè)少有強(qiáng)勢(shì)品牌的重要原因之一。謙受益,滿(mǎn)招損,這句古訓(xùn)盡管接近于“婦孺皆知”、“路人皆知”,卻并不能真正進(jìn)入大量中國(guó)老板的“心”。這實(shí)際上是一種悲哀,一種被涂上“蜂蜜”的悲哀。許多中國(guó)老板正在這種悲哀中痛心疾首,但很多已是“為時(shí)已晚”,亡羊補(bǔ)牢的機(jī)會(huì)也已喪失。

  例如,中國(guó)鋼結(jié)構(gòu)建筑行業(yè),許多老板在積蓄了大量資金后,自以為是,后來(lái)卻無(wú)法找到自己的核心優(yōu)勢(shì)。面對(duì)行業(yè)洗牌加劇,卻又猶猶豫豫,缺乏辨別力,遲遲找不到合適的突圍策略。可想而知,等待這些鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的只有滅亡的宿命。這是不可逆轉(zhuǎn)的行業(yè)大勢(shì)。

  遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)認(rèn)為,品牌塑造需要“討飯”思維,需要一切“歸零”的氣魄。唯有如此,企業(yè)才能在“零”中找到自己的核心優(yōu)勢(shì),然后再將這種核心優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到淋漓盡致。換句話(huà)說(shuō),擁有這種“討飯”的思維,企業(yè)才有可能在正確策略的指引下,找到適合自己的品牌定位,從而促進(jìn)品牌的快速崛起。

  四、品牌也要“慎獨(dú)”

  “慎獨(dú)”已經(jīng)成為一種道德修養(yǎng)的方法和應(yīng)當(dāng)達(dá)到的人生境界,甚至成為一種美德,它要求人們,在獨(dú)自一人無(wú)人監(jiān)督的情況下,能夠自覺(jué)地實(shí)踐道德規(guī)范。例如,《辭海》里對(duì)慎獨(dú)的闡釋是:在獨(dú)處無(wú)人注意時(shí),自己的行為也要謹(jǐn)慎不茍。

  那么,對(duì)于一個(gè)品牌來(lái)說(shuō),為什么需要“慎獨(dú)”呢?

  我們知道,一個(gè)產(chǎn)品在制造過(guò)程中,不可能所有生產(chǎn)流程都被社會(huì)“監(jiān)視”,也不可能所有出問(wèn)題的環(huán)節(jié)都會(huì)被社會(huì)發(fā)現(xiàn)。即使被發(fā)現(xiàn),也大多不是立即被發(fā)現(xiàn)的,其間總有一部分消費(fèi)者遭殃。例如,被媒體曝光之前的光明牛奶、肯德基等品牌,幾乎沒(méi)有人知道它們有問(wèn)題。只是在媒體廣泛報(bào)道時(shí),我們才知道有“變質(zhì)光明牛奶返廠加工再銷(xiāo)售”,才知道肯德基的“香辣雞腿堡”、“辣雞翅”、“勁爆雞米花”等產(chǎn)品中含有“蘇丹紅一號(hào)”成分。但是,換一個(gè)角度來(lái)說(shuō),如果這些品牌能夠“慎獨(dú)”,光明就不會(huì)把變質(zhì)的牛奶加工后,再賣(mài)給無(wú)辜的消費(fèi)者,肯德基就不會(huì)加工并出售含有“蘇丹紅一號(hào)”成分的食品,隨后也就不會(huì)出現(xiàn)上述的品牌危機(jī),更不需要在東窗事發(fā)之后進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。

  實(shí)際上,不管是政府監(jiān)管,還是媒體監(jiān)督,其能夠?qū)嶋H控制的范圍終究是有限的。一個(gè)品牌只有知道并努力“慎獨(dú)”時(shí),這個(gè)品牌才能真正的令消費(fèi)者放心。全球著名品牌尚且如此,其它品牌又會(huì)怎么樣呢?可以說(shuō),社會(huì)大眾需要的是一批批能夠“慎獨(dú)”的品牌。當(dāng)然,能夠“慎獨(dú)”的品牌,必然是修養(yǎng)高的品牌。

  但是,對(duì)于一個(gè)品牌來(lái)說(shuō),如何才能做到“慎獨(dú)”呢?

  遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)有個(gè)觀點(diǎn)叫“品牌即人品”,即:品牌在體現(xiàn)人的勞動(dòng)成果的同時(shí),還集中展現(xiàn)著品牌塑造者的綜合品質(zhì),甚至可以更直接地說(shuō),品牌是其全體品牌塑造人員人品的直接展現(xiàn)。舉例來(lái)說(shuō),如果消費(fèi)者買(mǎi)了某個(gè)品牌的空調(diào),發(fā)現(xiàn)空調(diào)質(zhì)量很差,售后服務(wù)質(zhì)量也很差,那么我們基本可以斷言,其品牌塑造人員的人品基本上與空調(diào)在一個(gè)檔次上,因?yàn)?,有什么樣的品牌塑造人員,基本上就決定了其相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。

  至此,我們自然能夠理解,一個(gè)品牌要真正做到“慎獨(dú)”,那么與它相關(guān)的品牌塑造人員都要“慎獨(dú)”,包括高層領(lǐng)導(dǎo)人、采購(gòu)人員、質(zhì)檢人員、各分公司負(fù)責(zé)人、一線(xiàn)工人等所有影響品牌的公司員工。當(dāng)然,其中有個(gè)關(guān)鍵就是,品牌的最高決策者首先要是一個(gè)君子,能夠做到“慎獨(dú)”,然后才可能有全公司員工的“慎獨(dú)”,否則,上梁不正下梁歪,“慎獨(dú)”只能成為一種幌子。[page]

  五、“穿著衣服”炒作

  炒作本身是企業(yè)提高品牌知名度的一種有效策略。恰到好處的品牌炒作不僅可以提高知名度,而且可以提高美譽(yù)度,至少不會(huì)降低品牌美譽(yù)度。恰到好處的品牌炒作也不應(yīng)該給社會(huì)帶來(lái)不利影響,更不能有傷社會(huì)風(fēng)化。

  但是,現(xiàn)在的炒作似乎早已打破了眾多“清規(guī)戒律”。為了提高知名度,為了吸引眾人的注意力,許多品牌不惜沖出道德的藩籬,跨越習(xí)俗的圍欄,脫下外套內(nèi)衣,全然不顧自己行為對(duì)社會(huì)造成的負(fù)面影響。

  例如,盡管家電行業(yè)被譽(yù)為中國(guó)最成熟的行業(yè)之一,盡管家電業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段千變?nèi)f化,已經(jīng)是見(jiàn)怪不怪,但是某著名國(guó)際家電品牌“裸照門(mén)”事件,仍舊把整個(gè)行業(yè)鬧得山崩地裂、滿(mǎn)城風(fēng)雨,引得社會(huì)各界罵聲陣陣。而且,不管是當(dāng)事者本人的自我炒作還是該國(guó)際家電品牌刻意的品牌炒作,這種炒作均被大量網(wǎng)民稱(chēng)為2007年家電業(yè)“最齷齪的一次炒作”。

  再如,瘋狂英語(yǔ)創(chuàng)始人李陽(yáng)在其博客里貼了一張“全體學(xué)生跪下給老師們磕頭”的圖片,引起了眾多網(wǎng)友的回帖,褒貶不一。引起軒然大波的“全體學(xué)生跪下給老師們磕頭”照片出自李陽(yáng)9月4的一篇題為“李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)包頭基地成立”的博客文章,圖片中下跪的學(xué)生即是包頭市某中學(xué)的學(xué)生們。這就是“下跪事件”的緣起。隨后,“下跪事件”像一匹脫了韁的野馬,引得社會(huì)各界廣泛關(guān)注,李陽(yáng)前所未有的“瘋狂起來(lái)”。

  又如,三和漆因?yàn)?ldquo;裸體戶(hù)外廣告”事件引起媒體注意,經(jīng)過(guò)一番“道德”與“法律”的較量,三和漆最終撤消了在戶(hù)外發(fā)布的“裸體廣告”。本來(lái),廣告以美女作為表現(xiàn)題材是無(wú)可厚非的,但借用赤裸裸的女性身體作為主要內(nèi)容大肆炒作就是十分欠妥了。這不僅違反相關(guān)法規(guī),而且有辱女性,有悖社會(huì)公德。

  眾所周知,公眾品牌必須承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任,必須傳達(dá)正確的思想,示范正確的行為。盡管我們不能說(shuō)“下跪之禮”是陳舊的習(xí)俗禮節(jié),也不能夠全盤(pán)否定,但是慫恿一大批學(xué)生,在同一時(shí)間內(nèi)展示如此“厚重”的禮儀,本就是利用學(xué)生稚嫩心理實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的的“駭人之舉”。

  至于“裸體戶(hù)外廣告”事件,更是有傷社會(huì)風(fēng)化,體現(xiàn)了其背后品牌社會(huì)責(zé)任的缺失,甚至?xí)苯右l(fā)消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量本身的疑慮。這種炒作自然不利于其品牌美譽(yù)度的建設(shè)。當(dāng)然,我在此不是完全否定“裸體廣告”的價(jià)值,但必須指出,我這里講的的“裸體”不能是“一覽無(wú)余的裸體”,而應(yīng)該是精心處理過(guò)的身體藝術(shù),或者說(shuō)是僅僅存在于受眾想象中的“裸體”。換句話(huà)說(shuō),廣告畫(huà)面要處理得恰到好處,不能露的一點(diǎn)不能露,既要吸引消費(fèi)者的眼球,又能夠保證絕對(duì)不會(huì)違規(guī)。

  可以說(shuō),上述這些完全為了品牌一己私利進(jìn)行的炒作,都可以稱(chēng)之為“脫光衣服”的炒作。森馬的“廣告危機(jī)”也可以說(shuō)是一種“脫光衣服”的炒作。在森馬“全球變暖”篇的廣告畫(huà)面中,一名年輕人戴著耳機(jī)享受音樂(lè),廣告詞“我管不了全球變暖,但至少我好看”占據(jù)了顯眼的位置。很顯然,在全球變暖的嚴(yán)峻形勢(shì)下,森馬利用環(huán)保這個(gè)社會(huì)各界矚目的焦點(diǎn)來(lái)嘩眾取寵,當(dāng)眾聲明“我管不了全球變暖”,正好符合一些學(xué)生網(wǎng)友的評(píng)論:這是一個(gè)沒(méi)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。

  因此,遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)認(rèn)為,我們應(yīng)該大力提倡或者實(shí)施“穿著衣服”的事件營(yíng)銷(xiāo),或者說(shuō)是炒作。而且,追根究底,“穿著衣服”的炒作應(yīng)該是肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任的炒作,應(yīng)該有利于傳播和發(fā)揚(yáng)正確的思想觀念,有利于社會(huì)精神文明建設(shè),有利于構(gòu)建整個(gè)社會(huì)的和諧。

  六、做品牌從餐桌開(kāi)始

  每次到了“吃飯”的時(shí)候,就是到了“心痛”的時(shí)候。

  客戶(hù)總是十分客氣,點(diǎn)滿(mǎn)一桌子的菜,而不是基于“人頭”和“肚量”點(diǎn)菜。每次看見(jiàn)這種境況,我總是很心痛。這種心痛來(lái)自于三個(gè)方面。

  其一,我們表示對(duì)一個(gè)人的尊重,不是從給予超過(guò)需求的食物開(kāi)始,而是從恰到好處地滿(mǎn)足對(duì)方食欲開(kāi)始。人類(lèi)文明不斷進(jìn)步,對(duì)于吃飯這種基本需求,我們只要“點(diǎn)到為止”,而不應(yīng)以“享用不盡”來(lái)表示對(duì)客人的尊重。

  其二,“餐桌”僅僅是一個(gè)縮影,很多企業(yè)在其它方面同樣存在著類(lèi)似的誤區(qū)。例如,辦公室一定是愈豪華愈好,甚至超越企業(yè)的承受能力,也在所不惜;再如,做品牌就要大投廣告,不考慮企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)健性,信奉越大手筆越好,于是展開(kāi)不切實(shí)際地狂轟濫炸,一心只想“一夜成名天下知”。這些誤區(qū)與點(diǎn)菜同出一轍,都是值得企業(yè)認(rèn)真反思的。

  其三,“餐桌”赤裸裸地表明企業(yè)家對(duì)錢(qián)的認(rèn)識(shí)不足。人是社會(huì)的人,一個(gè)人不能僅僅為自己賺錢(qián),而是要為員工賺錢(qián)、為合作伙伴賺錢(qián)、為親戚朋友賺錢(qián),乃至為整個(gè)社會(huì)賺錢(qián)。這就像我們大力提倡節(jié)約用水、節(jié)約用電,主要目的不是節(jié)省一點(diǎn)省電費(fèi),而是要杜絕資源的浪費(fèi),把“水”“電”留給需要的時(shí)候再用,為子孫后代做一點(diǎn)點(diǎn)微小至極的事情,從而進(jìn)一步提升個(gè)人的修養(yǎng)。

  結(jié)合品牌建設(shè),我們必須明確指出,對(duì)于當(dāng)今大部分缺乏大資金運(yùn)作品牌的企業(yè)來(lái)說(shuō),必須意識(shí)到這一點(diǎn):要憑借超低成本來(lái)塑造強(qiáng)勢(shì)品牌,或者說(shuō)要實(shí)現(xiàn)一分錢(qián)做品牌,企業(yè)就必須從餐桌開(kāi)始。為什么呢?遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)認(rèn)為:

  其一,企業(yè)家要從餐桌開(kāi)始培養(yǎng)自己“合理用錢(qián)”的習(xí)慣,不以“浪費(fèi)”換“虛名”,積極倡導(dǎo)一種按“品味”和“肚量”消費(fèi)的良好習(xí)慣。做品牌與吃飯一樣,談?wù)劧家?ldquo;吃”,都需要長(zhǎng)期持續(xù)的投入,都需要“恰到好處”,都需要階段性地“適合”。這樣做一次,也許看不出明顯“收益”,但是日子久了就一定能看出兩種花錢(qián)方式之間的天壤之別,看到從切實(shí)需求出發(fā),“合理用錢(qián)”帶來(lái)的巨大收益。

  其二,從餐桌開(kāi)始,企業(yè)家以身作則,在潛移默化中培養(yǎng)整個(gè)企業(yè)的“節(jié)約之風(fēng)”,往高處說(shuō)就是培養(yǎng)一種節(jié)儉的企業(yè)文化,為國(guó)家構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)做出企業(yè)力所能及的貢獻(xiàn)。細(xì)水才能長(zhǎng)流,暴雨不可能沒(méi)日沒(méi)夜地下個(gè)不停。因此,遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)強(qiáng)調(diào),品牌塑造過(guò)程中要注重節(jié)約,但絕對(duì)不能吝嗇,不能學(xué)習(xí)葛朗臺(tái)。

  其三,要從餐桌開(kāi)始培養(yǎng)企業(yè)家的“類(lèi)清教徒精神”:不浪費(fèi)一分錢(qián)、不吝嗇一分錢(qián),盡力為社會(huì)多奉獻(xiàn)一分錢(qián),不斷提升企業(yè)家的精神境界。遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)幾年前就明確提出,品牌的最高境界是愛(ài)。企業(yè)要做大,品牌要做強(qiáng),企業(yè)家的愛(ài)必須不斷的強(qiáng)化和升華,否則一起都將是空談。

  遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)認(rèn)為,餐桌上沒(méi)有小事情。過(guò)去和現(xiàn)在,一餐飯可以談成一筆生意,也可以談崩一筆生意。未來(lái),往高處走,一餐飯可以讓企業(yè)境界原地徘徊,躑躅不前,同樣也可以不斷提升企業(yè)的境界、提升企業(yè)的品牌,幫助企業(yè)不斷獲取更加強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,甚至可以幫助企業(yè)建設(shè)積極向上的企業(yè)文化,鑄造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  七、一分錢(qián)請(qǐng)形象代言人

  很多企業(yè)認(rèn)為做品牌就要去打廣告,就要去請(qǐng)個(gè)當(dāng)紅明星做代言人。就算請(qǐng)不起當(dāng)紅明星,也最起碼要請(qǐng)一個(gè)曾經(jīng)大紅大紫的明星才行。對(duì)于花巨資請(qǐng)形象代言人的問(wèn)題,遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)認(rèn)為,請(qǐng)形象代言人同樣可以“一分錢(qián)請(qǐng)形象代言人”。企業(yè)在請(qǐng)形象代言人時(shí),一定要根據(jù)企業(yè)文化和產(chǎn)品內(nèi)涵請(qǐng)準(zhǔn)對(duì)象,把風(fēng)險(xiǎn)降到最小化,對(duì)于實(shí)力不強(qiáng)的中小企業(yè),我們還可以請(qǐng)卡通形象代言,節(jié)省巨額代言費(fèi)。

  遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)認(rèn)為,企業(yè)請(qǐng)代言人有一定風(fēng)險(xiǎn),一個(gè)好的代言人能有效詮釋企業(yè)的品牌內(nèi)涵,起到宣傳企業(yè)和產(chǎn)品、品牌的作用。但是,明星也不是隨隨便便就能請(qǐng)的,且不說(shuō)它的花費(fèi)高,請(qǐng)明星也要“因地制宜”,否則只是會(huì)“拔苗助長(zhǎng)”。

  卡通形象代言可謂是低成本打造品牌形象的有效之路。近年來(lái)風(fēng)靡日本、韓國(guó)的卡通熱潮及美國(guó)大型卡通電影的風(fēng)行帶動(dòng)了企業(yè)的轉(zhuǎn)向。不少企業(yè)看到了卡通的魅力和商機(jī),也看到了卡通人物代言的巨大成效,不少企業(yè)都啟用了卡通人物作為其形象代言人?;顫娍蓯?ài)的卡通人物或動(dòng)物很受大眾歡迎,企業(yè)可以把企業(yè)文化精神及產(chǎn)品特征等賦予卡通形象上,通過(guò)個(gè)性鮮明、色彩濃厚的感性訴求博取目標(biāo)受眾的好感,在兒童用品、飲食、服裝、飾品等行業(yè)效果更為顯著。如肯德基的“肯德基上校”、麥當(dāng)勞的“麥當(dāng)勞叔叔”、可口可樂(lè)的“酷兒”、米其林的“輪胎人畢必登”以及迪斯尼的“米老鼠”等卡通形象,在品牌推廣方面都起到了功不可沒(méi)的作用,有效降低了企業(yè)的品牌塑造成本?,F(xiàn)在,越來(lái)越多的企業(yè)也轉(zhuǎn)型請(qǐng)“卡通形象”代言品牌,如國(guó)產(chǎn)卡通形象“兔斯基”搭上MOTO,代言其智能手機(jī):“多拉A夢(mèng)”代言招商銀行信用卡;酷酷與咔咔代言酷咔咔個(gè)性飾品;卡通人物“逗逗”代言TCL顯示器產(chǎn)品等等。

  遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)認(rèn)為,跟明星代言相比,卡通形象代言具有自己的優(yōu)勢(shì)。首先,它制作成本低廉,不用花費(fèi)高昂的代言費(fèi),這可以為企業(yè)節(jié)省一大筆開(kāi)支。其次,卡通能根據(jù)企業(yè)及產(chǎn)品特點(diǎn)被賦予企業(yè)想訴求的理念、精神及人性化的形象。如可口可樂(lè)的“酷兒”被描繪為一個(gè)年齡在5-8歲,樂(lè)于扮酷,常常喜歡自我陶醉的孩子,喜歡沖涼、曬太陽(yáng)、喝飲料、做家務(wù),最喜歡與5-12歲的小朋友玩。“酷兒”廣受歡迎,同時(shí)也創(chuàng)造了銷(xiāo)售奇跡??煽诳蓸?lè)方面透露的數(shù)據(jù)稱(chēng),首次以卡通人物作為產(chǎn)品形象代言人的可口可樂(lè)“酷兒”果汁創(chuàng)造了奇跡——1999年才在日本出現(xiàn),2001年即成為可口可樂(lè)第三品牌;2002年初在韓國(guó)上市,迅速躍升為當(dāng)?shù)毓嬃系谝黄放萍帮嬃系谌放疲N(xiāo)售量超過(guò)預(yù)計(jì)量6倍;2002年在新加坡上市,迅速成為當(dāng)?shù)氐谝还放啤R陨线@些,“酷兒”卡通起到了關(guān)鍵的作用。再次,卡通形象代言具有可控性,企業(yè)自己可以掌控它的發(fā)展變化,它不像明星會(huì)生老病死,出現(xiàn)很多緋聞或負(fù)面報(bào)道,使代言品牌受到影響。最后,卡通能衍生出大量副產(chǎn)品。企業(yè)盡可以利用副產(chǎn)品來(lái)推廣品牌,甚至為企業(yè)帶來(lái)更多的衍生價(jià)值。如可口可樂(lè)在推出“酷兒”果汁的同時(shí),也推出了大量以“酷兒”為形象的公仔、貼紙、氣球等副產(chǎn)品,帶起了一股“酷兒”熱潮。“酷兒”熱潮不僅使“酷兒”影響力迅速擴(kuò)大,促進(jìn)了“酷兒”果汁的銷(xiāo)售,而且衍生產(chǎn)品也給可口可樂(lè)公司帶來(lái)了一定收益。騰訊公司的企鵝形象不僅為騰訊品牌創(chuàng)造了巨大的價(jià)值,其衍生產(chǎn)品也為騰訊帶來(lái)了更大的收益。

  當(dāng)然,除了卡通代言,我們還可以找到很多“一分錢(qián)請(qǐng)形象代言人”的方法,限于篇幅,這里就不贅述了。

  八、一分錢(qián)做品牌

  遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)2006年就明確提出了“一分錢(qián)做品牌”,不少人對(duì)此產(chǎn)生了疑問(wèn),難道一分錢(qián)也能夠做品牌?

  實(shí)際上,我們必須清楚,廣告只是企業(yè)塑造品牌可以選擇的一種方法,但不是必經(jīng)之路。這就好比,男人到了一定年齡就要結(jié)婚,其可以選擇娶一個(gè)富家的千金小姐為妻,但是天下女子千千萬(wàn),其并非離開(kāi)了富家的千金小姐就不能結(jié)婚了,而且評(píng)判妻子究竟好不好,并不是看其擁有的財(cái)富有多少,而是看兩個(gè)人生活在一起是否合適,只有合適的才是最好的。

  一葉障目,不見(jiàn)泰山。越是簡(jiǎn)單的道理,越容易被忘記,就如越珍貴的東西,越容易被冷漠,例如空氣、水和親情。歸根結(jié)底一句話(huà),我們陷入了誤區(qū),陷入了品牌是“奢侈品”的誤區(qū),陷入了沒(méi)有大錢(qián)就不能做品牌的誤區(qū)。

  這是很?chē)?yán)重的誤區(qū),它直接打擊了很多中國(guó)企業(yè)塑造品牌的信心,甚至影響了他們塑造品牌的決心。目前,國(guó)家高度重視品牌,要響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召,增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力,我們的企業(yè)必須迅速走出這樣的誤區(qū)。

  任何人都清楚,事物發(fā)展總要遵循一定的規(guī)律:由小變大,由寡及眾,由弱到強(qiáng)。青壯年有其蹣跚學(xué)步的孩提時(shí)代,跨國(guó)公司有其囊中羞澀的起步階段,其品牌更不是生來(lái)就“富甲一方”。品牌專(zhuān)家李玉國(guó)提出,品牌侵略成為國(guó)家侵略的新模式,現(xiàn)在,這一點(diǎn)尤其值得我們深思。

  貧民子弟沒(méi)有良好的教育條件,卻也涌現(xiàn)出一批批國(guó)家棟梁,富家子弟的教育條件應(yīng)有盡有,但未必就能成人成才。世界上本無(wú)絕對(duì)的事情,企業(yè)卻陷入這樣的誤區(qū),委實(shí)可惜。

  泱泱大國(guó),必須擁有一批數(shù)量可觀的強(qiáng)勢(shì)品牌!這是歷史發(fā)展的必然。因此,我們必須擁有“一分錢(qián)做品牌”的觀念,而且要真正理解“一分錢(qián)做品牌”。換句話(huà)說(shuō)就是,只要我們有決心塑造品牌,我們就一定能夠從現(xiàn)實(shí)的狀況中,找到一條可以逐步塑造強(qiáng)勢(shì)品牌的道路。

  當(dāng)然,“一分錢(qián)做品牌”是比喻,提出“一分錢(qián)做品牌”主要是想表明,只要找到適合企業(yè)的品牌策略,企業(yè)能夠以超低成本來(lái)塑造強(qiáng)勢(shì)品牌,甚至不需額外花錢(qián)也可以逐步塑造品牌。

  其實(shí),這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理:條條大路通羅馬,找到一條正確的路,隨即就可以解決問(wèn)題。例如,依靠網(wǎng)絡(luò)迅速走紅的名人,都是超低成本塑造品牌的鮮活案例。當(dāng)然,這其中涉及到品牌知名度和美譽(yù)度如何共同提升的問(wèn)題,必須處理好,否則就失去了品牌的基本意義。

  實(shí)際上,實(shí)現(xiàn)超低成本塑造品牌的策略很多,只要善于組合運(yùn)用,總是能夠?qū)崿F(xiàn)的。我們?cè)凇镀放铺鞕C(jī)——超低成本塑造品牌的16條黃金法則》一書(shū)中,詳細(xì)闡述了企業(yè)實(shí)現(xiàn)超低成本塑造品牌的具體策略,都值得企業(yè)參考和借鑒。

  總之,遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)認(rèn)為,一分錢(qián)做品牌之道,確屬“非常道”,但是,只要企業(yè)愿意努力,完全是企業(yè)可以掌控之道。

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