10月底,在伊斯坦布爾的Globe TGI大會上,來自美國、歐洲、拉丁美洲、中東等地區(qū)共40多個國家的市場研究公司在一起討論了很多有關市場研究行業(yè)以及各國市場等話題。席間,當我們一起分享關于當前市場環(huán)境的看法的時候,很多伙伴均表示,全球金融危機正在逐步蔓延,美國、歐洲等國家的消費市場都受到了很大的影響,包括金融、汽車等在內(nèi)的行業(yè)遭受到巨大打擊,在這些市場,很多產(chǎn)品的容量趨于飽和甚至出現(xiàn)下降趨勢,市場幾乎處于疲軟狀態(tài)。值得關注的是,大家都不約而同的認為,中國市場空間大,而且都對中國表示出極大的興趣。
漫步于伊斯坦布爾著名的“GRAND BAZAAR”(當?shù)刈畲蟮奶厣a(chǎn)品集貿(mào)市場),隱約可以感受到中國的影響力,很多伊斯坦布爾人聽說我們來自“China”時,通常都會很激動的用中文說:“你好!”緊接著,就會問“北京?”,當我們點頭的時候,他們就會說“奧林匹克!”。應該說,2008北京奧運會對中國的國家品牌是一個非常大的提升,預示著中國在全球經(jīng)濟中的影響力正在增強。
我們在驚喜中國的崛起的時候,我們也不得不應對全球化的積極價值和和可能帶來的負面效應,首先,全球化為更多優(yōu)秀的企業(yè)創(chuàng)造了大市場空間,在伊斯坦布爾的商場中,要尋找一個土耳其具有悠久歷史的本土品牌并不容易,因為在超市的顯眼的貨架上擺放的都是包括寶潔、聯(lián)合利華、雀巢、高露潔、可口可樂等公司的產(chǎn)品,而且除掉文字和價格不一樣之外,包裝、容量等和中國市場上的產(chǎn)品基本是一致的。其次,由于全球化在今天與我們?nèi)绱说慕嚯x,以至于一個金融危機都會讓各國產(chǎn)生連鎖反應,即使中國也不可能獨善其身,金融危機對中國同樣也會有所影響。
當然,我們也不必過于擔心,原因在于中國的抗風險能力相比其他國家來說要強很多,中國有較高的外匯儲備,非常高的儲蓄率,以及品種較少的衍生金融工具,這在那些發(fā)達國家基本是不太可能看到的;還有非常重要的一點是,中國由于本身存在的消費結構性差異和不均衡狀態(tài),消費的內(nèi)需并沒有得到充分的滿足,處于中高收入的新富群體的消費還有很大的空間,而龐大的縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村市場還沒有啟動,市場的潛力依然很大。
當三聚氰胺事件后乳業(yè)遭遇消費信心的重建,中國很多出口商品遇阻,當金融危機導致依賴出口的企業(yè)不得不準備過冬,當金融、房地產(chǎn)、汽車等行業(yè)都在面臨消費需求下降的時候,創(chuàng)新成為了戰(zhàn)勝危機的重要選擇。而充分挖掘中國消費者的隱形需求,調(diào)整產(chǎn)品結構,開發(fā)更加適合中國消費者的產(chǎn)品就成為了企業(yè)在危機面前的生存哲學,而越在這樣的危機關頭,不論是企業(yè)、媒體還是廣告公司,越需要市場數(shù)據(jù)的支持,以支持對市場的精準判斷和做出正確的決策,以應對不確定環(huán)境下的消費變化和消費需求。
中國消費市場是個復雜的市場,認識和理解中國消費者不能想當然,在對于數(shù)據(jù)進行判斷的時候,我們也不能只是簡單去判斷數(shù)據(jù)的高低,而是要去關注數(shù)據(jù)背后的真實,就如同我們今年在中國新富研究上增加的很多新方法和角度一樣,當走進我們所定義的新富群體的家中,觀察他們的生活并和他們交流的時候,我們發(fā)現(xiàn),這個群體中的消費能量遠不是用一個表面的收入標志可以闡釋的。而在全球化背景下以及當前面臨金融危機的時刻,我們對于中國消費者的認識也更加不能憑借有限的想象力,而要更加謹慎的進行市場研究。
危機磨練生存能力,危機中蘊含新的機會,因此金融危機也是企業(yè)修整自己練好內(nèi)功和創(chuàng)新的機遇。
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