一家做沙丁魚罐頭的公司,為了保證沙丁魚的鮮味,在養(yǎng)魚的水槽內(nèi)放入一條鯰魚,本來懶洋洋的沙丁魚為了避免受到鯰魚的攻擊而動(dòng)了起來,整個(gè)水槽被激活,這樣就保證了沙丁魚的鮮味。
這就是著名的“鯰魚效應(yīng)”。
“沙丁魚”的故事讓我想起了很多公司的現(xiàn)狀。最近,我所在的公司搞了一個(gè)“重燃創(chuàng)業(yè)激情”的調(diào)查,從調(diào)查的結(jié)果看,有53%的人的工作狀態(tài)是“談不上激情,也不能說是懶散,平平淡淡完成本職工作”;有4%的人“對(duì)工作沒有激情,如果不是領(lǐng)導(dǎo)盯得緊,很多事都不想做”;有7%的人“對(duì)工作產(chǎn)生厭倦心理,一邊工作一邊等待更好的機(jī)會(huì)”。雖然這不能完全概括公司所有員工的現(xiàn)狀,但這足以表明,在公司員工當(dāng)中,很多人已經(jīng)變成了“沙丁魚”,喪失了工作的激情與活力。
一家公司沒有激情的是非??膳碌摹2粌H會(huì)使員工疲沓渙散,而且會(huì)吞噬理想和信仰,最終使整個(gè)企業(yè)喪失競爭力。而要改變這種狀況,改革薪酬制度,改善競爭機(jī)制,建立積極向上的企業(yè)文化等等,是非常重要的,本文對(duì)此不多談,主要圍繞“鯰魚效應(yīng)”這個(gè)話題,談?wù)勅绾卧诠緝?nèi)部找到能激發(fā)活力的“鯰魚”。
首先,領(lǐng)導(dǎo)者要成為“鯰魚”。有句俗話叫“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”。一家公司或一個(gè)部門,如果領(lǐng)導(dǎo)缺乏激情,要想手下的人有激情,那是白日做夢(mèng)。最常見的情況是,領(lǐng)導(dǎo)工作不在狀態(tài),員工必然上行下效,人浮于事,缺乏創(chuàng)新和主動(dòng)性,日復(fù)一復(fù),年復(fù)一年,必然成了一潭死水。反之則是“強(qiáng)將手下無弱兵”。如果領(lǐng)導(dǎo)者本身是一條充滿活力的“鯰魚”,那么,通過整頓紀(jì)律,規(guī)范制度,改造流程,合理配置崗位和人、財(cái)、物,就能將那些無能的“沙丁魚”吃掉、趕走,使有能耐的“沙丁魚”得到正面的激勵(lì),從而使整個(gè)機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)欣欣向榮的景象。因此,作為領(lǐng)導(dǎo)者,如果自己的公司沒有激情,首先不要怪員工,而是要去反思自己是不是有激情。只有自己先成為“鯰魚”,才能影響員工,才能使整個(gè)組織的活力都被調(diào)動(dòng)起來,從而使集體的力量更加強(qiáng)大,克敵制勝。
其次,要肯定“鯰魚”型員工。“鯰魚”型員工的優(yōu)點(diǎn)是,積極主動(dòng),雷厲風(fēng)行,善于將壓力傳遞給他人,他們對(duì)維護(hù)公司利益、推動(dòng)公司工作開展能起很大的作用。但同時(shí),“鯰魚”員工也有明顯的缺點(diǎn),他們愛表現(xiàn),愛較真,喜歡“挑刺”,甚至逆領(lǐng)導(dǎo)的“龍鱗”。可以這么講,“鯰魚”員工差不多都是“情商”不太高的人,他們不會(huì)明哲保身,不會(huì)亦步亦趨,不善于討領(lǐng)導(dǎo)的歡心。因此,作為一個(gè)公司、一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),要有寬廣的胸懷,要容許“鯰魚”員工發(fā)表不同意見,容許他們“出格”。只有這樣,才能最大限度地發(fā)揮“鯰魚”的正面作用,使他們驅(qū)趕“沙丁魚”,給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來活力,帶來創(chuàng)新,帶來多贏。
再次,要倡導(dǎo)“鯰魚”工作作風(fēng)。“鯰魚”的特點(diǎn)是好動(dòng),善于傳遞壓力,永不停歇,對(duì)于他們的這些優(yōu)點(diǎn),公司應(yīng)大張旗豉地倡導(dǎo),將此作為一種工作風(fēng)氣。國內(nèi)某企業(yè)倡導(dǎo)的“自動(dòng)自發(fā),日清日高”,其實(shí)就是“鯰魚”的工作作風(fēng)。當(dāng)一家公司上下都自覺將此當(dāng)作一種風(fēng)氣、一種習(xí)慣時(shí),那么,原有的“鯰魚”就會(huì)越游越歡,“沙丁魚”也會(huì)在“鯰魚”的驅(qū)趕下,慢慢變?yōu)?ldquo;鯰魚”,這樣,整個(gè)企業(yè)就會(huì)越來越有生機(jī)和活力。
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