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經(jīng)濟(jì)危機(jī)的新商規(guī):上帝是女人

2009-05-09 17:25:56      挖貝網(wǎng)

  經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的商家重新瞄準(zhǔn)了女士的錢包經(jīng)濟(jì)危機(jī)中如何打開消費(fèi)者的錢包?公司各自使出渾身解數(shù)。據(jù)英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》3月12日?qǐng)?bào)道,在女性消費(fèi)者完成80%購(gòu)買成交量的美國(guó),公司開始千方百計(jì)地討好女性消費(fèi)者。

  百事旗下的菲多利食品推出一項(xiàng)名為“女性世界專屬”的活動(dòng),試圖讓女性相信,菲多利的薯片和爆米花偏偏不適合大口喝酒的男性體育迷。美國(guó)第二大辦公用品供應(yīng)商OfficeMax為吸引女性重新設(shè)計(jì)了筆記本和文件夾,并投放廣告,說服女性讓自己的工作間更加色彩斑斕。麥當(dāng)勞則首次成為紐約時(shí)尚周的贊助商,借機(jī)為時(shí)尚女性推出一系列的熱飲。

  貝恩咨詢公司的咨詢師Eric Almquist說,經(jīng)濟(jì)危機(jī)下公司緊盯女性的行為有些不可理解,畢竟女性在消費(fèi)中舉足輕重的地位早已不是新聞。根據(jù)已有數(shù)據(jù),90%的食品、55%的消費(fèi)類電子產(chǎn)品和大多數(shù)新車都是被女性買去的。

  但經(jīng)濟(jì)危機(jī)讓公司重新打起女性的主意。曾經(jīng)幫助花旗銀行和飛利浦成功贏得女性消費(fèi)者青睞的營(yíng)銷咨詢公司SheSpeaks,在經(jīng)濟(jì)衰退以來贏得了三倍的客戶。有些以往不愿在女性雜志上投放廣告的公司現(xiàn)在也改主意了,使得女性雜志也因此盈利。

  除了女性的消費(fèi)欲望和魄力之外,還有三個(gè)原因使她們成為商家眼中的上帝。首先,她們是忠誠(chéng)消費(fèi)者。《對(duì)女士營(yíng)銷》一書的作者M(jìn)arti Barletta說,女性如果喜歡哪個(gè)品牌,一般不愿更換。其次,女性比男性更樂意通過口頭或網(wǎng)絡(luò)分享品牌信息。此外,至今美國(guó)裁員多發(fā)生在制造業(yè)和建筑業(yè)這種男性主導(dǎo)的領(lǐng)域,這意味著女性收入可能在家庭中占大半,并有較強(qiáng)的購(gòu)買力。

  然而,對(duì)女性營(yíng)銷可不是任何公司都適用,尤其是品牌主打陽剛氣質(zhì)的公司,比如汽車制造商。“性別扭曲”或試圖吸引異性,可能會(huì)在短期內(nèi)提高銷售額,但長(zhǎng)遠(yuǎn)看來恰恰相反。根據(jù)西蒙斯管理學(xué)院的Jill Avery對(duì)汽車銷售趨勢(shì)的研究,當(dāng)保時(shí)捷發(fā)布專為女性設(shè)計(jì)的SUV時(shí),短期銷量會(huì)上升,但男士卻會(huì)因公司的陰柔氣質(zhì)訴求而放棄該品牌。但在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的今天,品牌黯淡失色總比沒有任何品牌好的多。

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