本報(bào)訊 盡管傳統(tǒng)零售業(yè)受到了全球性經(jīng)濟(jì)衰退的沖擊，京東網(wǎng)上商城卻通過(guò)更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格、日益豐富的商品及服務(wù)種類(lèi)獲得了超過(guò)預(yù)期的業(yè)績(jī)。3月份，該公司銷(xiāo)售額突破2億元，成為國(guó)內(nèi)首家也是唯一一家月銷(xiāo)量突破2億元大關(guān)的B2C公司。業(yè)內(nèi)人士指出，2012年，B2C將超過(guò)C2C成為網(wǎng)上銷(xiāo)售的主導(dǎo)力量。

　　易觀國(guó)際的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，京東商城去年四季度營(yíng)業(yè)額為4.4億元，環(huán)比增長(zhǎng)高達(dá)17%。自2005年以來(lái)，京東網(wǎng)上商城連續(xù)四年保持300%的高速增長(zhǎng)，被業(yè)內(nèi)稱(chēng)之為“京東速度”。

　　中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)由B2C起步，卻是由C2C興盛，2008年的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)，C2C貢獻(xiàn)了其中的93.2%。C2C門(mén)檻較低，只要有渠道和鼠標(biāo)，任何人都能開(kāi)店經(jīng)營(yíng)，導(dǎo)致了假貨、水貨的橫行。

　　但隨著中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，B2C具備正規(guī)的進(jìn)貨渠道、完善的售后服務(wù)，能夠讓消費(fèi)者建立強(qiáng)烈的信任感，誠(chéng)信將是B2C戰(zhàn)勝C2C的王牌。京東商城副總裁徐雷認(rèn)為，消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)商品時(shí)，已經(jīng)不僅僅滿(mǎn)足于低價(jià)，完善的售后服務(wù)才是消費(fèi)者最大的訴求。

　　易觀國(guó)際高級(jí)分析師曹飛則預(yù)測(cè)，C2C雖然發(fā)展較快，但其未來(lái)3年增長(zhǎng)率將逐年下降，2011年，增長(zhǎng)率僅有34.2%。更有業(yè)內(nèi)人士指出，2012年，B2C將超過(guò)C2C成為網(wǎng)上銷(xiāo)售的主導(dǎo)力量。

　　10年前的美國(guó)頗似今天的中國(guó)，美國(guó)最大的C2C企業(yè)EBAY10年前的規(guī)模是亞馬遜的幾百倍，而今天，EBAY的年?duì)I業(yè)額甚至不到亞馬遜的一半。（點(diǎn)點(diǎn)）