相比耗時良多的法律途徑，域名爭議行政解決機制是一個可以考慮的替代解決途徑

    域名注冊是企業(yè)域名管理的第一步，但是，對于很多知名企業(yè)來說，這一步往往邁得并不順利，當(dāng)企業(yè)準備注冊域名時，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)自己的商號或商標已經(jīng)被他人注冊成域名了。此時，企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對呢？

    此時，通常可以通過三種方法解決。第一種，向域名持有人購買。這種方法相對比較簡單，企業(yè)可以讓法律顧問或律師聯(lián)系域名持有人進行交涉。但由于域名持有人往往要價頗高，雙方很難達成協(xié)議；第二種，對薄公堂，這種方法相對比較耗費時間和金錢。所以，一般不建議企業(yè)直接走司法程序；第三種，域名爭議行政解決機制，這是一種新型替代性爭議解決方式，代替了傳統(tǒng)的司法救濟程序。“行政”一詞的含義僅針對注冊服務(wù)機構(gòu)的事務(wù)管理運作而言。我們先看看此種行政解決機制的六個特點。

    （一）適用范圍和時效：適用于因域名的惡意注冊或使用而引發(fā)的爭議，受理范圍為限于中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（以下簡稱“CNNIC”）負責(zé)管理的我國頂級域名。CN域名以及中文域名。爭議域名注冊期限滿兩年的，爭議解決機構(gòu)不予受理。

    （二）民間行政性。CNNIC爭議解決機制是一種民間行政性爭議解決機制。不能排除其他訴訟及仲裁程序的進行，不妨礙當(dāng)事人就同一爭議在投訴前、投訴處理中或裁決后向法院提起訴訟或向仲裁機構(gòu)提請仲裁。

    （三）準強制性。CNNIC爭議解決機制實行的是一種介于法院強制性管轄和仲裁協(xié)議管轄之間的準強制性管轄。

    （四）兩大爭議解決機構(gòu)。CNNIC授權(quán)中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會 （CIETAC）和香港國際仲裁中心（HKIAC）作為國內(nèi)兩大域名爭議解決機構(gòu)。

    （五）專家組裁決：由于域名爭議本身具有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)內(nèi)容，因此，在爭議解決時，采取了一人專家或三人專家組裁決的方式，由具備相關(guān)法律知識同時掌握互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)知識的專家進行裁決。此過程中，也有類似回避的制度，即如果當(dāng)事人一方認為某專家與對方當(dāng)事人有利害關(guān)系，可以在裁決前提出。

    （六）審查和執(zhí)行的便利性：這是域名爭議行政解決機制最大的特點。除傳真、郵寄等文件傳送形式外，投訴書、答辯書、證據(jù)等法律文件均可以通過可獲得傳送記錄的網(wǎng)絡(luò)電子形式傳送。整個爭議的持續(xù)時間不超過60天，比司法救濟程序要快很多。并且，基于CNNIC對于？？CN和中文域名的管理權(quán)，CNNIC域名爭議解決機制在執(zhí)行方面相當(dāng)容易。專家組裁決對爭議作出裁決后，將裁決書交予域名爭議解決機構(gòu)。后者將通知各方當(dāng)事人、相應(yīng)的域名注冊服務(wù)機構(gòu)以及CNNIC.域名爭議解決機構(gòu)在受理爭議后，需對域名爭議進行三方面的實體內(nèi)容的審查。[next]

    （一）相同或近似性判斷：依《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心域名爭議解決辦法》（以下簡稱“《辦法》”）規(guī)定，投訴獲得支持的第一個條件是爭議域名與投訴人享有的民事權(quán)益的名稱或標志相同，或具有足以導(dǎo)致混淆的近似。因此，專家組在進行實質(zhì)審查時，首先要考察的是爭議域名與投訴人的民事權(quán)益之間的相似度。民事權(quán)益不局限于商標，也包括其他的商業(yè)標志。

    （二）域名持有人合法權(quán)益的界定：如果域名持有人能證明其在接到爭議解決機構(gòu)送達的投訴書之前已做到下列情況之一，即可證明其對爭議域名享有合法權(quán)益：

    （1）域名持有人在提供商品或服務(wù)的過程中已善意地使用爭議域名或與爭議域名相對應(yīng)的名稱；

    （2）域名持有人雖然沒有獲得商品商標或有關(guān)服務(wù)商標，但爭議域名已經(jīng)在使用的過程中獲得一定的知名度；例如，市場的知名度，行業(yè)的知名度，占市場的份額等等；

    （3）域名持有人合理地使用或非商業(yè)性地合法使用爭議域名，不存在為獲取商業(yè)利益而誤導(dǎo)消費者的意圖。

    （三）惡意注冊的認定：域名持有人出于惡意對域名進行注冊或使用，是域名注冊管理重點打擊的行為。對于“惡意注冊”行為的認定，《辦法》作出以下界定：

    （1）注冊或受讓域名的目的是為了向作為民事權(quán)益所有人的投訴人或其競爭對手出售、出租或者以其他方式轉(zhuǎn)讓該域名，以獲取不正當(dāng)利益。

    （2）多次將他人享有合法權(quán)益的名稱或標志注冊為自己的域名，以阻止他人以域名的形式在互聯(lián)網(wǎng)上使用其享有合法權(quán)益的名稱或者標志。

    （3）注冊或受讓域名是為了損害投訴人的聲譽，破壞投訴人正常的業(yè)務(wù)活動，或混淆與投訴人之間的區(qū)別，誤導(dǎo)公眾。

    （4）其他惡意的情形。

    對于域名爭議進行實質(zhì)審查時，專家組不可能將這三方面割裂開，必然是結(jié)合在一起，綜合分析。任何一個條件不成立，投訴將得不到支持。