主體用戶群體的低端性、個(gè)人創(chuàng)造內(nèi)容的不穩(wěn)定性、大流量頁面的不確定性等等,都使得社交網(wǎng)站廣告不太可能成為最重要的模式,尤其是很難得到大客戶的青睞。
PV、IP、注冊(cè)用戶數(shù),等等等等,“不討厭,但毫無用處”,尤其是錢不僅不漲,且一天天的消耗殆盡,大佬中佬小佬們都是一副愁眉苦臉的樣子。當(dāng)然,什么事情也有例外,比如陳一舟。
社交網(wǎng)站究竟應(yīng)該靠什么賺錢呢?說到這兒,很多人會(huì)脫口而出,廣告啊。
Google創(chuàng)始人之一布林曾經(jīng)說,“我們到目前為止還沒有最好的方法在社交網(wǎng)絡(luò)上做廣告和用社交網(wǎng)絡(luò)賺錢。”
布林的話有兩層意思,一是不知道該怎么利用社交網(wǎng)絡(luò)賺錢,二是作為大家閉著眼睛也能想到的賺錢模式—廣告—還不知道該怎么做,或者不能作為主體賺錢方式。
主體用戶群體的低端性、個(gè)人創(chuàng)造內(nèi)容的不穩(wěn)定性、大流量頁面的不確定性等等,都使得廣告不太可能成為最重要的模式,尤其是很難得到大客戶的青睞。
所有的賺錢模式,都來自于你的用戶的需求。在馬斯洛的需求理論中,社交需求排第三位,和衣食住行等底層生理需求相比,社交需求是個(gè)很含混的概念。目前來說,賺錢模式操作的最好的是Qzone,以虛擬物品交易之類的增值服務(wù)為主要手段,創(chuàng)造了大量的價(jià)值。不過,除Qzone之外,別的社交網(wǎng)絡(luò)的增值服務(wù)都不值得一提,都不能沖抵成本。
另外較好的模式就是電子商務(wù)了,社交網(wǎng)站從用戶的交易中提成。Myspace和Ebay的結(jié)盟也就是基于這樣的考慮,另外據(jù)說Facebook也在研發(fā)自己的支付系統(tǒng)。社區(qū)與電子商務(wù)的結(jié)合,很有可能是下一個(gè)新的熱點(diǎn)。
還有一個(gè)可能給社交網(wǎng)絡(luò)帶來財(cái)源的就是一些小軟件。這些小軟件需要變得更有用,讓更多的用戶與它們互動(dòng)并且成為重要的營銷工具。
官場作家王躍文的代表作《國畫》里曾經(jīng)提到一個(gè)讓人處理好人際關(guān)系得系統(tǒng),叫做“公共關(guān)系處理系統(tǒng)”。把需要利用的各種關(guān)鍵人物羅列出來,又據(jù)不同人物的身份、地位、作用等,為他們定了ABCD 若干級(jí)。譬如,省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為A 級(jí),若干有聯(lián)系的省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就編成代碼A1 、A2 、A3 等等,廳局級(jí)就相應(yīng)編成代碼B1 、B2 、B3 等等。一年到頭,哪一天該拜訪什么人物,采取什么方法拜訪,等等,都輸入電腦。每天打開電腦,只需輸入當(dāng)天日期,再按回車鍵,電腦馬上就告訴你今天要去拜訪A1 或B3 或某某,采取什么方法拜訪;同時(shí)提示你今天如果沒有空,或者拜訪不成功,必須在什么時(shí)間之前執(zhí)行完此項(xiàng)指令。如果你今天有緊急事情,需提前拜訪某一位人物,就在輸入當(dāng)天日期之后,再輸入提前拜訪誰的命令,電腦就會(huì)為你做出提前安排,同時(shí)提示你是否取消原定安排。你認(rèn)為有必要取消,就按Y ,否則就按N .最有趣的是,還設(shè)計(jì)了一個(gè)所謂的‘關(guān)系函數(shù)’,大致意思是隨著你自己‘能量分?jǐn)?shù)’的升降而確定網(wǎng)內(nèi)關(guān)系人物的取舍。能量分?jǐn)?shù)計(jì)分項(xiàng)目有好多項(xiàng),我大概記得職務(wù)升降、權(quán)力大小、前景預(yù)測等幾項(xiàng)。你的能量分?jǐn)?shù)提高了,電腦就提示你得舍掉多少某某級(jí)的關(guān)系。這主要是保證關(guān)系的有效性,同時(shí)讓你集中精力處理好有用的關(guān)系。相反,如果你不幸倒霉,能量分?jǐn)?shù)下降了,電腦又提示你應(yīng)增加多少某某級(jí)的關(guān)系。這套軟件的功能很齊全,很科學(xué),操作也方便,真讓我佩服。
據(jù)小說主人公朱懷鏡介紹,他那同學(xué)剛剛開始運(yùn)用這套軟件時(shí),還只是一個(gè)副處長,后來很快就青云直上了。在他成功的路上,這套具有MBA管理水平的、將目標(biāo)對(duì)象洞悉至微即“知彼”的軟件系統(tǒng)發(fā)揮了極強(qiáng)的指引作用,這是他一切策略制訂和手段實(shí)施的前提和基礎(chǔ)。如果社交網(wǎng)絡(luò)真能達(dá)到小說里管理自己人際關(guān)系的那個(gè)地步,賺錢就能隨心所欲了。
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