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深蕾科技:為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造長期共贏合作模式
據(jù)了解,深圳深蕾科技股份有限公司(簡稱“深蕾科技”)主營業(yè)務(wù)是電子元器件分銷及技術(shù)支持,為客戶提供電子元器件及集成電路應(yīng)用綜合解決方案。公司基于對電子元器件產(chǎn)品性能及下游電子產(chǎn)品制造商需求的理解,為客戶提供包括電子元器件應(yīng)用解決方案在內(nèi)的系統(tǒng)性技術(shù)支持服務(wù)。
電子元器件分銷商的業(yè)務(wù)具有產(chǎn)品品種多,客戶數(shù)量多,保障供應(yīng)要求高的特點,因而分銷商的信息化支持體系是核心優(yōu)勢的體現(xiàn)。深蕾科技在發(fā)展過程中高度重視信息化建設(shè),已形成完善的“進(jìn)、銷、存”供應(yīng)鏈體系,通過對從供應(yīng)商到客戶的產(chǎn)品流、信息流和資金流的集成管理,在保障客戶供應(yīng)的情況下,最小化供應(yīng)鏈成本,實現(xiàn)自身收益。
與此同時,深蕾科技分別在深圳、中國香港等地設(shè)立了倉庫,以提升對客戶需求的響應(yīng)速度,從而提高服務(wù)客戶的水平。深蕾科技從客戶需求出發(fā)改善網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和物流路徑,優(yōu)化庫存與倉庫之間的配置,合理調(diào)配各地倉庫各品種的庫存量,在保證客戶服務(wù)水平的同時,統(tǒng)籌優(yōu)化倉儲及物流綜合成本,使得公司的庫存能夠持續(xù)保持在較低水平。
作為電子元器件代理銷售與技術(shù)服務(wù)商,深蕾科技除了為原廠分銷電子元器件產(chǎn)品之外,還為下游客戶提供在產(chǎn)品使用中的技術(shù)支持服務(wù)。
目前,深蕾科技擁有一支專業(yè)化技術(shù)團(tuán)隊,團(tuán)隊中技術(shù)工程師均經(jīng)過公司的嚴(yán)格選拔,且具有多年的電子元器件技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗,具有較強的專業(yè)知識能力和多年從業(yè)經(jīng)驗,獲得了供應(yīng)商認(rèn)可,取得了進(jìn)駐客戶現(xiàn)場針對相關(guān)產(chǎn)品為客戶提供技術(shù)支持服務(wù)的資格。。面對上游原廠,可以迅速掌握產(chǎn)品特性,幫助原廠將產(chǎn)品導(dǎo)入市場;面對下游電子產(chǎn)品制造商,能更好理解客戶需求,幫助客戶準(zhǔn)確匹配產(chǎn)品,為客戶提供全流程的技術(shù)服務(wù)支持,保證選型精準(zhǔn)、優(yōu)化客戶的物料清單,并及時解決客戶可能出現(xiàn)的品質(zhì)問題。
在經(jīng)營發(fā)展過程中,深蕾科技始終堅持為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)營理念,打造公司與客戶長期共贏的合作模式。經(jīng)過多年積累,目前深蕾科技已經(jīng)進(jìn)入國內(nèi)眾多主流電子產(chǎn)品制造商的供應(yīng)體系,包括銳捷網(wǎng)絡(luò)、武漢烽火、中興通訊、聯(lián)洲國際、新華三、天弘集團(tuán)、大疆百旺、比亞迪、華勤技術(shù)、寧德時代及匯川技術(shù)等與其建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系。
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